Bureau: 180, des Gouverneurs, bureau 001 Domaines d'activité: Service à la clientèle et soutien administratif Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et le soutien à la force de vente, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’ Agent(e) de soutien aux agences (Rimouski) , vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des agences Carrière en offrant un soutien complet, coordonné et professionnel tant aux clients qu’à la force de vente et à l’équipe de direction. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences relationnelles et administratives, tout en évoluant dans un environnement dynamique, en pleine transformation.

Chez iA, l’humain et son développement sont au cœur de nos préoccupations, favorisant un climat de collaboration, de confiance et d’amélioration continue. Ce que vous accomplirez avec nous En tant qu’ Agent(e) de soutien aux agences (Agence Rimouski) , vous serez au cœur de la mission des agences Carrière. Accueillir et accompagner la clientèle ainsi que la force de vente, en personne ou au téléphone, en offrant un service professionnel et courtois

- Offrir un soutien administratif et opérationnel à la force de vente, notamment lors de la mise sous contrat, de l’accueil, de l’intégration et du départ des conseillers
- Soutenir le directeur d’agence dans l’organisation des activités, la gestion de l’agenda,



la préparation des réunions, la compilation de rapports et la mise en place de nouveaux processus administratifs
- Contribuer à la vie en agence de façon positive en participant à la gestion des locaux, du courrier, des fournitures de bureau et en documentant les processus et tâches liés aux activités Cabinet. Est reconnue pour son excellent sens du service à la clientèle et son écoute des besoins des clients et de la force de vente
- Possède un DEP en secrétariat, une AEC en bureautique ou toute autre formation pertinente
- Un poste en présentiel, au cœur des activités de l’agence, avec un horaire secure de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
- Une formation sur mesure pour bien vous intégrer et développer vos compétences
- Des avantages sociaux compétitifs : prime présentiel en tout temps, assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, boni annuel, rabais sur les produits iA, et plus encore! Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

📌 Agent au bureau des ventes (Quebec City)
🏢 Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. -
📍 Quebec City