Join Manulife, a leading international financial & insurance services provider, helping people make decisions easier and lives better. Manulife is on a journey to become a customer obsessed, digital leader; we’re transforming, and we need you!

Individual Insurance Canada (IIC) & Guaranteed Wealth Solutions (GWS) has designed the broadest product shelf and offer the most innovative tools to help our customers every step of the way. We have a clear vision of our strategy, and the result will be exceptional experiences for our customers.

The IIC & GWS Product Owners are part of the Digital Delivery & Go

-To-Market team responsible to establish our go-forward Agile organization on our quest to achieve our Mission: “Decisions made easier.

Lives made better”.
Within our division, we are seeking a highly motivated Product Owner who will work closely with our business functional areas to dig deep into the products we offer, would like to offer and everything in between.
This is a fast paced, changing environment where every day brings something new, and cutting-edge ideas are encouraged.

You will be partnering closely with our development squads to evolve the digital experiences through simplified and intuitive design; putting Canadians needs first by providing the right tools and solutions to facilitate positive digital experiences.

As part of the Digital Delivery team, you deeply understand our customers and are the bridge between business and technology to design experiences our customers will love.

Position Responsibilities: What will you do as a Product Owner?

Own the product backlog and feature prioritization Provide clarity on what and why of customer / business needs Drive the product strategy, planning, and delivery of key capabilities for features Ensure progress against important milestones Act as the voice of the customer in the definition of product; incorporate feedback from customer insights and research Work in collaboration with internal and external key stakeholders to ensure successful development and implementation of features Ability to determine solutions and opportunities that will close gaps in product/service Launch new digital transactions Monitor the outcomes and experience of launched features and iterate where required Enhance and manage existing digital properties How you will be spending your time?

10% Discovery with a key focus on refining scope, high level solution and technology feasibility.

Contribute to vision and roadmap supporting at the Epic Portfolio level / client facing application level

- Brain Storm, protype and test solutions.

15% Planning where you will define and decompose work that delivers value on a sprint-by-sprint cadence.

Participate in defining Features and provide recommendations related to MVP and releasable functionality.
Participate in or run internal/external interviews with end-users to gain feedback; act as the voice of the customer; review ‘always-on’ feedback.
Document business requirements and review with stakeholders.
Coordinate with stakeholders for the definition of acceptance, test plans, execution and approval of business results.
Ensure ongoing monitoring requirements are defined.
Create and manage risk register.
Define the priority of the deliverables and order of build in partnership with the Manager of Engineering (MoE).
70% Executing through the development life-cycle phase; story boarding, agile ceremonies and seeking continues feedback.

5% Monitor:



Report weekly (first month)/monthly on OKR outcomes at portfolio sync, feature usage, adoption, other KRI’s as defined throughout the project.

Required Qualifications: What experience you bring to the role?

3

- 5 years of relevant work experience.

Experience working in the financial services and/or insurance industry.

Understanding and/or past interaction with financial advisors/consultants, managing agencies, institutional administration, etc.
In-depth knowledge of Scrum and Agile Software Development Methodology and working knowledge of product development architecture Proficiency in the use of analytic and agile tools like Confluence, JIRA, etc.
Working knowledge of how Advisors and Consultants grow and manage their business.
Prior track record of delivering digital projects, working within innovative environments, and leading execution across functional teams and business units.
Highly effective communicator who can clearly articulate business needs between technical and non-technical resources as well as present strategy and vision to senior management.
Strong relationship development and management skills.
Entrepreneurial drive and demonstrated ability to achieve stretch goals in an innovative and fast-paced environment.
Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.
Product management or design experience with a focus on Digital.
Experience defining and tracking key digital performance indicators.
Ability to take initiatives, work with minimal supervision and passion to solve problems.

Preferred Qualifications: You are the Product Owner we are looking for if: You are a tactical strategist You are business savvy and have a love for technology You feel empowered to make decisions, yet are collaborative in your approach You are passionate and engaged You are a change champion You believe no idea is a bad idea if it is analyzed thoroughly You dig deep into the ‘why’ and ‘why not’ You thrive on documentation, simplifying the complex When you join our team: We’ll empower you to learn and grow the career you want.

We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see #LI-Hybrid Le poste annoncé correspond à une vacance existante.
À propos de Manuvie et de John Hancock La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux.
Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité.

Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun.

Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables,



et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi.
C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement.
Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie.
Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected] .
Région de référence du salaire Waterloo, Ontario Modalités de travail Hybride L’échelle salariale devrait se situer entre $70,500.00 CAD

- $117,500.00 CAD Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus.

Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation.

Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille.

Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers.

Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi.
Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.

📌 Product Owner (Waterloo)
🏢 Société Financière Manuvie
📍 Waterloo