locationsCAN, Québec -Télétravail à temps pleinCAN, Ontario -Télétravail à temps pleinCAN, Nouvelle-Écosse -Télétravail à temps pleinCAN, Nouveau-Brunswick -Télétravail à temps pleinCAN, Manitoba -Télétravail à temps pleinstime typeTemps pleinposted onPublié aujourd'huitime left to applyDate de fin : 31 octobre 2026 (Il reste 10 jours pour postuler)job requisition idJR26101029Télétravail partout au CanadaSi vous êtes une professionnelle ou un professionnel de la santé ou de l’assurance à la recherche d’une occasion alliant expertise clinique, esprit d’analyse et relations humaines, ce rôle pourrait bien changer le cours de votre carrière.En tant que gestionnaire bilingue de dossiers d’invalidité, vous accompagnerez les participants au régime partout au Canada, en les guidant tout au long de leur maladie, de leur blessure et de leur rétablissement, tout en les aidant à retrouver leur autonomie et leur dignité, et à reprendre le travail. Vous mettrez à profit vos connaissances en matière de santé, votre intelligence émotionnelle et vos compétences en résolution de problèmes pour évaluer les facteurs médicaux, fonctionnels, professionnels et psychosociaux, élaborer des stratégies de rétablissement et de retour au travail, concilier compassion et prise de décision éclairée, et collaborer avec la clientèle, les employeurs et les fournisseurs de soins de santé afin d’obtenir des résultats durables.Votre formation et votre expérience aideront notre équipe de recrutement à déterminer le rôle qui correspond le mieux à nos besoins, que ce soit en services de consultation en gestion des absences,



ou en demandes d’invalidité de courte durée ou de longue durée.Responsabilités liées au poste :Traiter de façon proactive les dossiers en respectant l’entente sur les normes de service et les échéanciers établis.Assurer les tâches administratives quotidiennes, notamment répondre aux courriels et aux appels téléphoniques dans les délais impartis.Construire des relations positives avec les promoteurs de régime, les participants, les fournisseurs de soins et les partenaires internes (spécialistes en invalidité ou en réadaptation et médecins-conseils) en collaborant souvent avec eux pour assurer le retour au travail fructueux ou la mise sur pied de solutions pour le travail.Faire preuve de résilience, d’intelligence émotionnelle et de compassion envers les participants lorsque, entre autres, vous devez leur faire part d’une décision difficile concernant une demande.Exigences:Parfaitement bilingue (français et anglais) - La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.Un diplôme collégial ou universitaire dans un programme de soins de santé ou une expérience de travail équivalente est considéré comme un atout.Formation dans un domaine lié la santé,



un atout.En faisant carrière avec nous :Vous avez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.Vous pouvez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement adaptable où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.Région de référence du salaireCAN, Québec -Télétravail à temps pleinModalités de travailÀ distanceL’échelle salariale devrait se situer entre$52 650,00 CAD - $87 750,00 CADLes employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande.

📌 Analyste ou gestionnaire bilingue de dossiers d’invalidité (Calgary)
🏢 Manulife/John Hancock
📍 Calgary