Représentant(e) interne du développement des ventes bilingue (fr/an) (Télétravail) Tendance Le ou la représentant(e) du développement des ventes (SDR) joue un rôle essentiel au début du cycle de vie du client en contribuant à stimuler la croissance grâce à la création d'un pipeline de prospects qualifiés et en favorisant l'efficacité commerciale. Ce poste de niveau débutant est idéal pour les personnes souhaitant se lancer dans la vente B2B, le développement de la clientèle et la gestion du cycle de vie des clients. En étroite collaboration avec les équipes Marketing, Ventes et Expérience client, le ou la SDR est responsable de la prospection entrante, du tri et de l’évaluation des prospects, de leur répartition ainsi que de la réactivation des comptes inactifs.
Répondre rapidement et de manière structurée aux prospects entrants: les accompagner, enrichir leur profil, les qualifier et mener une analyse préliminaire Attribuer les prospects à l’équipe des ventes ou de réussite client appropriée selon leur niveau de préparation et leur adéquation. Qualifier les prospects et planifier des rencontres de découverte afin d’alimenter le pipeline des ventes. Repérer et solliciter de nouvelles occasions d’affaires au moyen d’appels, de courriels et d’activités de prospection numérique.
Gérer l’entonnoir des ventes et identifier efficacement les opportunités à transmettre aux équipes de développement des affaires lorsque pertinent. Suivre une liste prioritaire de comptes inactifs et atteindre les objectifs quotidiens d’activité : appels sortants, contacts en direct, occasions créées et comptes remportés. Communiquer avec les clients inactifs ou perdus par téléphone ou vidéoconférence afin de regagner leur clientèle.
Soutenir l’intégration des nouveaux clients en effectuant avec exactitude et rapidité les tâches de configuration de base des comptes. Formation postsecondaire ou expérience de travail équivalente.
Le bilinguisme (français et anglais) est obligatoire.
De 0 à 2 ans d’expérience en ventes, service à la clientèle, commerce de détail ou développement des affaires (idéalement dans un environnement B2B). Une expérience de stage ou de travail à temps partiel en ventes ou en marketing constitue un atout. Expérience avec des systèmes CRM ou des bases de données de prospects, un atout.
Environnement de travail à distance.
Avantages sociaux comprenant les soins médicaux et dentaires Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) / régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) Programmes d’apprentissage et de perfectionnement L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats.
Chez Staples
Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. À propos de l’équipe Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour.
Nous créons une équipe inclusive et diversifiée Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Catégorie d'emploi Ventes et soutien aux ventes Horaire d'emploi Temps plein
📌 Bilingual Inside SDR (FR/EN) - Remote Prospecting (Laval)
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📍 Laval