Favorisez l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Agilus by Synergie recrute pour un Gestionnaire des processus d'affaires dans transport et opérations à un environnement hybride de travail. Nous recherchons un(e) Gestionnaire des processus d'affaires expérimenté(e) pour soutenir l'exécution de la stratégie de gestion des processus d'affaires au sein d'un environnement opérationnel complexe.

Ce rôle consiste à collaborer étroitement avec les gestionnaires et les parties prenantes afin d'optimiser les processus, d'assurer le respect des normes de gestion des processus et d'identifier des occasions d'amélioration continue. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion des méthodologies Lean et l'amélioration de la performance organisationnelle.

Réaliser des analyses d'écarts et collaborer avec les gestionnaires afin de définir les responsables de processus

Animer des exercices de cartographie de la chaîne de valeur selon les normes de gestion des processus d'affaires





Soutenir la gestion du cycle de vie complet des processus à l'aide des outils de gestion des processus

Évaluer les risques liés aux processus et recommander des contrôles ainsi que des mesures de prévention des erreurs

Expérience significative en gestion des processus d'affaires, cartographie des processus et amélioration continue

Capacité à analyser les processus, établir des indicateurs de performance et définir des critères de référence

Expérience dans la mise en œuvre de changements de processus, de contrôles, de politiques et de solutions technologiques

Maîtrise avancée de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Access et Visio

Bilinguisme (français et anglais) considéré comme un atout key

Influencer les pratiques de gestion des processus et l'efficacité opérationnelle

Développer une expertise en gouvernance, documentation et performance des processus

Démontrer de fortes capacités de coaching, de mentorat et de transfert de connaissances

📌 CHARGÉ(E) AFFAIRES ENVIRONNEMENT (Dorval)
🏢 Agilus Consulting Group
📍 Dorval