Chef d’équipe en vente au détail / Superviseur de secteur bilingue Anglais Francais Lieu : Régional / Sur le terrain (60 % à 70 % de déplacements) Type d’emploi : Temps plein Nous recherchons un Chef d’équipe en vente au détail / Superviseur de secteur axé sur les résultats pour superviser l’exécution sur le terrain dans une région assignée, en dirigeant et en développant une équipe d’experts en vente (SE). Ce rôle est responsable de stimuler la performance des ventes, de gérer les opérations quotidiennes sur le terrain et de superviser les escalades dans la région, tout en assurant l’alignement avec les normes et les objectifs de l’entreprise. Exposition à un environnement dynamique et en forte croissance dans le commerce de détail et les ventes terrain Coaching continu, développement et possibilités d’avancement professionnel Leadership d’équipe et supervision régionale Diriger, encadrer et développer une équipe d’experts en vente dans votre région assignée Définir des objectifs clairs, effectuer des suivis réguliers et gérer la performance grâce à des rétroactions continues et des évaluations Favoriser la responsabilisation et la performance de l’équipe en identifiant les écarts et en mettant en œuvre des plans d’action correctifs Performance des ventes et exécution Assurer la réalisation des performances de vente au détail dans votre région, en veillant à l’atteinte constante des indicateurs clés (KPI) et des objectifs Suivre la performance individuelle et collective, en identifiant les tendances et les écarts Motiver et guider l’équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de vente Formation et coaching Offrir du coaching continu sur le terrain, de l’accompagnement et du développement des compétences (ex. : gestion des objections, techniques de conclusion) Opérations terrain et gestion régionale Superviser et gérer les opérations quotidiennes sur le terrain dans votre région, incluant la planification des horaires, des itinéraires et de la couverture Gestion des escalades et soutien aux parties prenantes Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires de vente au détail et les parties prenantes dans votre territoire Représenter de façon constante les normes de l’entreprise et les attentes de la marque sur le marché Servir de principal point de contact entre les experts en vente et le gestionnaire terrain pour votre région Partager des informations,



des mises à jour de performance et des rétroactions terrain pour soutenir les décisions d’affaires Assurer une communication claire et cohérente au sein de votre équipe et avec la direction 3 à 4 ans ou plus d’expérience en vente au détail, en gestion d’équipes terrain ou en gestion de territoire ~ Capacité démontrée à diriger, encadrer et gérer la performance d’équipes sur le terrain ~ Solides compétences en vente, axées sur les résultats et l’exécution ~ Expérience en gestion des opérations régionales, de la planification et de la logistique terrain ~ Maîtrise de Microsoft Office Brand Momentum est un leader national intégré en ventes, marketing et commerce de détail, dont le siège social est situé à Toronto.

En tant que leader du marché en qualité et en innovation, nous favorisons une culture dynamique où les aspirations des employés et des clients peuvent se concrétiser. Nous croyons en un environnement de travail responsable et flexible qui permet à nos employés de s’épanouir.

Diversité et inclusion : Nous nous engageons à créer un milieu de travail culturellement diversifié. Nous nous engageons à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap.

Retail Team Lead / Area Supervisor Location: Regional / Field-Based (60%-70% field travel) Employment Type: Full-Time We are looking for a results-driven Retail Team Lead / Area Supervisor to oversee field execution within an assigned region, leading and developing a team of Sales Experts (SEs). This role is responsible for driving sales performance, managing day-to-day field operations, and overseeing escalations within the region, while ensuring alignment with company standards and objectives. As the primary owner of field execution in your territory, you will act as the key point of contact for your team and regional operations, partnering closely with the Field Manager to deliver consistent results. Opportunity to own and lead field execution within a defined region Exposure to a dynamic, fast-growing retail and field sales environment Lead, coach, and develop a team of Sales Experts within your assigned region Set clear goals, conduct regular check-ins, and manage performance through ongoing feedback and reviews Drive accountability and performance across the team, addressing gaps and implementing corrective action plans Support team engagement through recognition, incentives,



and team-building initiatives Sales Performance &

• Execution Own the delivery of retail sales performance within your region, ensuring KPIs and targets are consistently met Monitor individual and team performance, identifying trends and performance gaps Motivate and guide the team to meet and exceed sales objectives Training &

• Coaching Support onboarding of new hires, including product knowledge and field protocols Deliver ongoing in-field coaching, shadowing, and skill development (e.g., objection handling, closing techniques) Field Operations &

• Regional Management Oversee and manage day-to-day field operations within your region, including scheduling, route planning, and coverage Manage and resolve field-level operational issues, including retailer concerns, access challenges, and team-related issues Escalations &

• Stakeholder Support Act as the primary escalation point for field-related issues within your region Resolve day‑time retailer and operational concerns, escalating more complex issues to the Field Manager as needed Build and maintain strong relationships with retail partners and stakeholders within your territory Represent company standards and brand expectations consistently in‑market Serve as the main point of contact between Sales Experts and the Field Manager for your region Share insights, performance updates, and field feedback to support broader business decisions 3–4+ years of retail sales, field leadership, or territory management experience ~ Proven ability to lead, coach, and manage the performance of field-based teams ~ Robust sales acumen with a focus on driving results and execution ~ Experience managing regional operations, scheduling, and field logistics ~ Proficiency in Microsoft Office Willingness to travel within the assigned region Brand Momentum is a nationally integrated leader in Sales, Marketing, and Retail, with headquarters in Toronto. As a market leader in quality and innovation, we foster a fun culture where both employee and client aspirations can be realized. We believe in fostering a responsible and flexible work environment that allows our team members to thrive.

Sustainability: We prioritize sustainable suppliers and work with vendors and clients to offset the environmental impact of our programs, contributing to a greener future.

Diversity and Inclusion: We are dedicated to fostering a culturally diverse workplace. We value diverse perspectives and are committed to building a team that celebrates individual backgrounds, experiences and talents. We believe in the power of diversity to drive stronger, more innovative outcomes.

📌 Chef d’équipe en vente au détail bilingue / Bilingual Retail Team Lead (Gatineau)
🏢 Brand Momentum
📍 Gatineau