Une carrière de conseiller bancaire en centres de contacts clients, c'est exercer un rôle similaire à celui en succursale, mais à partir de notre centre conseil à distance. Tu accompagnes une clientèle établie et plus spécialisée qui font partie de différentes associations professionnelles en répondant à leurs appels et en leur offrant des conseils financiers personnalisés. Grâce à ton approche chaleureuse et humaine et ton sens d'analyse, tu fais vivre une expérience de qualité aux clients et clientes à distance.

Selon ton expérience et ton expertise, le salaire et le niveau du poste pourraient être ajustés à la hausse. Conseiller et offrir des solutions appropriées à la clientèle professionnelle pour répondre à leurs besoins d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales. Ton horaire de travail au sein de cette équipe peut se situer du lundi au jeudi de 9h à 17h (minimum d'un soir par semaine de 12H-20H), vendredi de 9h à 17h ainsi que le samedi de 9h à 17h (sur rotation) et selon les besoins opérationnels de l'équipe.

Tu pourras bénéficier d'un parcours de développement ainsi que de l'accompagnement spécifique à ton rôle pour optimiser tes connaissances des différentes solutions et pour améliorer ton approche-conseil.



Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue.

Détenir un diplôme d'études collégial (DEC) ou l'équivalent. Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.

Langues: Français Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Écoute, Intelligence émotionnelle, Résolution de problèmes, Responsabilité, Travail en équipe En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : Assurance collective versatile Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employé·e·s et à leur famille Services bancaires préférentiels Service de télémédecine Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

📌 Conseiller Bancaire centre conseil à distance (Edmonton)
🏢 National Bank of Canada
📍 Edmonton