Aide nos voyageurs à planifier leur séjour sur mesure et faire en sorte que leur rêve devienne réalité !
Description du poste
Dans le confort de chez toi, tu accompagneras notre clientèle dans la planification de leur voyage au Canada et aux États-Unis. Répondre aux différentes demandes par téléphone, courriel et chat, conseiller nos voyageurs et les aider à créer le road trip qui leur ressemble fera partie de ton quotidien !
Tu auras le plaisir d’accompagner des voyageurs provenant de partout dans le monde dans la création d’un road trip sur mesure , adapté à leurs envies, leurs intérêts et leur façon de voyager.
Tu seras également responsable de la réservation des différentes prestations , de la validation des documents de voyage et de l’accompagnement de nos clients avant, pendant et après leur séjour .
Comme tu échangeras quotidiennement avec une clientèle francophone et anglophone , une bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est essentielle pour ce poste.
Exigences et habiletés recherchées
Scolarité : DEC ou AEC complété
Expérience : 1 à 2 années d’expérience pertinente
Nous recherchons une personne qui :
- Est bilingue en français et en anglais , à l’oral comme à l’écrit
- Possède de l’expérience en vente et en service à la clientèle
- Possède une excellente connaissance du Canada et des USA
- Est capable de gérer plusieurs dossiers simultanément , avec rigueur et minutie
- Sait travailler efficacement dans des délais restreints et sous pression
- Maîtrise bien la suite Microsoft Office
Conditions et avantages
Salaire : 42 000 $ à 44 000 $ selon l’expérience + commissions pouvant varier entre 1 000 $ et 8 000 $
Les avantages Authentik :
- Travail à domicile
- 5 à 7 et sorties d’équipe
- Programme de REER
- Tarifs préférentiels chez nos fournisseurs
Horaire
- Horaire régulier : lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
- En rotation avec l’équipe : quarts de 7 h à 15 h, 12h à 20h et les fins de semaine
Date limite pour déposer votre candidature : 31 octobre 2026
Date d’entrée en fonction : Novembre, à discuter.
📌 Conseiller local - Bilingue (Français/Anglais) (Montreal)
🏢 Authentik Canada
📍 Montreal
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