Conseillère / Conseiller - Développement des compétences • Assurance des particuliers Job Category : Soutien administratif et opérations S’épanouir chez Lussier, c’est décrocher le téléphone le jour et décrocher le soir, pour vrai. En tant que Conseillère / Conseiller - développement des compétences • Assurance des particuliers , tu joues un rôle clé dans l’efficacité, l’autonomie et la progression professionnelle des courtiers. Grâce à ton approche pédagogique et ton expertise du domaine, tu fais évoluer les pratiques, assures la qualité et la conformité des dossiers, et soutiens les courtiers dans leur développement.

Une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche.: ici, ton bien-être commence tout de suite. Un centre de formation interne pourte dépasser et tracer ton propre parcours. Un REER collectif et des assurances collectives incluant la télémédecine,parce qu’on mise sur toi maintenant et à long terme.

Ce que tu vis au quotidien: Former les nouveaux courtiers aux normes en assurance des particuliers et les guider dans l’organisation de leur travail avec le directeur adjoint

- Analyser et évaluer la qualité des dossiers (produits, offre de service, souscription, notes, conformité)




- Répondre aux appels au service à la clientèle ou au développement des affaires de Avril à septembre, ou lorsque besoin
- Te déplacer dans différentes succursales lorsque nécessaire pour offrir formation et accompagnement
- Développement et mise à niveau Émettre des recommandations concernant les outils et formations nécessaires pour atteindre les objectifs
- Répondre aux questions ponctuelles des courtiers et soutenir leur développement d’autonomie
- Identifier les besoins individuels de coaching et en informer le gestionnaire
- Sens de l’analyse, du jugement et de l’éthique
- Bonne compréhension du marché de l’assurance Orientation qualité
- Permis en règle de l’Autorité des marchés financiers en assurance de dommages des particuliers
- Minimum de 5 à 8 années d’expérience en assurance de dommages des particuliers, incluant de l’expérience en accompagnement, coaching ou formation de courtiers. Bonne maîtrise de Windows et MS Office
- Connaissance des portails et plateformes en assurance, notamment EPIC et Tarifexpert. Depuis plus de 100 ans, on offre des conseils en assurances et en avantages sociaux. Ton développement.

📌 Conseillère / Conseiller - Développement des compétences • Assurance des particuliers (Quebec City)
🏢 Lussier
📍 Quebec City