Qui nous sommes :La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden Park et Fig.Grâce à une gamme diversifiée de produits - prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques -, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.ère en Relation client, Ventes internes, Financement au point de vente a la responsabilité de maintenir, de faire croître, de renforcer et d’établir des partenariats d’affaires avec une clientèle composée de petites et moyennes entreprises pour la vente de produits de financement au point de vente. Le titulaire ou la titulaire du poste est également responsable de diverses tâches administratives liées au soutien aux ventes et à l’intégration des partenaires.

Il ou elle assure la cohérence et l’équilibre entre les objectifs de vente et la satisfaction des partenaires.Ce que vous ferez:Établir,



obtenir et maintenir la satisfaction et le soutien des partenaires commerciaux.Soutenir toutes les communications avec les commerçants.Soutenir les promotions de marketing auprès des commerçants.Soutenir la formation virtuelle en magasin.Soutenir la croissance du commerce électronique.Soutenir les adaptations marketing en français.Soutenir l’équipe de vente dans la mise en œuvre de stratégies, les communications avec les commerçants et les tâches administratives.Gérer des projets pour maintenir les relations et pour aider les autres services, au besoin. Consigner tous les points de contact avec les partenaires et les clients potentiels dans un système de gestion des relations clients - s’assurer que les dossiers dans SalesForce qui relèvent de votre domaine de responsabilité sont tenus à jour.Ce que nous recherchons:Diplôme universitaire - de préférence en administration des affaires ou une expérience de travail équivalente.De 5 à 7 ans d’expérience dans le soutien aux ventes ou dans la gestion de partenariats.Bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.Des compétences solides en résolution de problèmes et en analyse sont nécessaires pour ce qui suit :Faire des recherches et répondre aux demandes de renseignements des clients rapidement et avec exactitude, et négocier constamment avec les détaillants et les autres services de notre entreprise.Avoir démontré de solides compétences en communication (orale et écrite) avec les employés de tous les niveaux, la direction et les clients,



et être capable de parler en public avec confiance et efficacité.Maîtrise des produits Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook, et d’un environnement numérique général.Souplesse pour travailler les jours fériés, les fins de semaine et les soirs (à l’occasion).Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.Régime de rémunération : Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.Gym sur place : Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.Types d'horaires des postes:Temps pleinType d'emploi :Permanent

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📌 Conseiller.ère en Relations clients, Ventes internes, Financement aux points de vente (Montreal)
🏢 Fairstone Bank
📍 Montreal