Posting End Date November 27, 2026 Employee Type Regular-Full time Notre objectif est de fournir une énergie sûre et fiable qui contribue à la qualité de vie des personnes. Nous alimentons les besoins énergétiques des gens, nécessaires à leur chauffage domestique, à leur éclairage, à leurs déplacements et à leur connectivité. Nous sommes guidés par nos valeurs de sécurité, d'intégrité, de respect et d'inclusion.

Ces valeurs nous aident à établir une relation de confiance avec nos employés, nos abonnés et les collectivités que nous desservons dans toute la région de l'Outaouais. Nous soutenons fermement les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons, en leur donnant en retour et en contribuant à leur force et à leur vitalité. Compléter l’entrée de données relatives aux appels de service et d’urgence Effectuer diverses tâches administratives La personne dans ce poste doit maîtriser le français.

Comme cette personne devra interagir fréquemment avec des collègues, intervenants et clients qui ne parlent pas le français, il est donc exigé que cette personne possède une bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l’orale qu’à l’écrit. Un diplôme d’études secondaires complété La capacité de travailler sous pression avec un minimum de supervision, et de gérer les priorités et le stress Quart de jour (x2): 35h/semaine, 7h à 15h et 9h à 17h Quart de soir: 35h/semaine, 16h à 23h Quart de fin de semaine (x3): 16h/semaine de 7h à 15h, de 9h à 17h et de 15h à 23h Quart de nuit (x2): 32h/semaine & 24h/semaine, 23h à 7h. Un programme d’avantages sociaux flexible permettant à chaque employé(e) de choisir le niveau de couverture requis pour sa famille dans les domaines de la santé, des soins dentaires, des assurances et de l’invalidité.

Un congé de maternité et parental payé offrant jusqu’à 20 semaines de congé payé pour le parent ayant donné naissance, et jusqu’à 12 semaines pour l’autre parent admissible, offrant flexibilité et soutien lors de cet événement de vie important.



Des régimes d’épargne-retraite avantageux, incluant un régime d’épargne avec des actions de l’entreprise comme option de placement. Des congés payés (vacances/maladie), des journées personnelles payées (selon l’emplacement) ainsi que des jours fériés payés.

Un Programme d’aide aux employés et à leur famille. Un programme de mieux-être axé sur le soutien des employés pour une meilleure santé en offrant des outils, des ressources et des occasions d’améliorer le bien‑être physique, mental, social et financier. They are primarily responsible for issuing and monitoring work, communicating and providing record information, and coordinating emergency situations.

Note: As we frequently seek qualified candidates for our Workload Coordinator roles, this is an open call posting for the Gatineau, QC area. As openings arise for these roles qualified candidates will be contacted. Our purpose is to provide safe, reliable, sustainable energy that fuels people's quality of life.

We deliver the energy people need and want—to heat their homes, to keep their lights on, to keep them mobile and connected. We are guided by our values of Safety, Integrity, Respect, and Inclusion. These values help us to establish trust with our people, customers, and the communities we serve across the Outaouais.

Respond professionally to customer service and emergency calls Listen and assess customer needs and follow-up as requested Complete data entry for service and emergency calls Distribute, issue and monitor service requests to operations teams, locators and service contractor and,



initiate an investigation on the calls when necessary Perform various administrative tasks Act as a reference for requests from Customer Service Representatives High School diploma or equivalent Bilingual, the person in this role must be fluent in French (speaking, reading, writing). As the person in this role is required to frequently interact with colleagues, stakeholders and clients that do not speak French, a proficient knowledge of English(speaking, reading, writing) is also required. Good knowledge of IT software Previous dispatch experience is an asset Day Shift (x2): 35h/week, 7am to 3pm and 9am to 5pm Evening Shift: 35h/week, 4pm to 11pm Weekend Shift (x3): 16h/week 7am to 3pm, 9am to 5pm, and 3pm to 11pm Night Shift (x2): 32h/week & 24h/week, 11pm to 7am.

A flexible perks program that allows each employee to select the level of coverage needed for their family in the areas of health, dental, insurance and disability. A paid maternity and parental leave benefit that offers up to 20 weeks of paid leave for birth‑giving parents and up to 12 weeks for other eligible parents, providing flexibility and support during this important life event. Valuable retirement savings plans, including a savings plan with company stock as an investment option.

Paid time off/vacation/sick, plus paid personal days off (depending on location), and paid holidays. An Employee and Family Assistance Program. A Wellness Program, which focuses on supporting healthier employees by providing tools, resources, and opportunities to improve physical, mental, social, and financial well‑being.

At Enbridge, we are dedicated to our core value of Inclusion. We are committed to providing employment opportunities to all qualified individuals, without regard to age, race, color, national or ethnic origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, veteran status, Indigenous status, disability, or any other reason protected by federal, state, or local law. Final candidates for this position may be required to undergo a security screening, including a criminal records check.

📌 Coordonnateur - répartiteur (Gatineau)
🏢 Enbridge
📍 Gatineau