Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator - Quality (Quebec City)

Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator - Quality (Quebec City)

23 Oct
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V2X
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Quebec City

23 Oct

V2X

Quebec City

À temps partiel: 4 jours par semaine, pour un total de 32 heures.

Part Time: 4 days at week at 32 hours Présentation de l'entreprise : Opérant à travers le monde, V2X crée des solutions intelligentes conçues pour intégrer l'infrastructure physique et numérique, de la base au champ de bataille. Nous apportons 120 ans de soutien réussi aux missions pour améliorer la sécurité, optimiser la logistique et renforcer la préparation. Rôle expérimenté axé sur une exécution de haute qualité, l’amélioration continue et le mentorat.

Assume la responsabilité de besoins complexes en coordination et joue un rôle proactif dans le soutien stratégique à la formation. Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness.

Experienced role focused on high-quality execution, continuous improvement, and mentorship. Takes ownership of complex coordination needs and plays a proactive role in strategic training support. Gérer la création et la mise à jour des cours et des programmes, les offres de cours, l’inscription des apprenants ainsi que la réussite des cours dans le système de gestion de l’apprentissage (LMS) de P&WC.;

Produire des rapports dans le LMS de P&WC; afin de surveiller la réussite de tous les cours liés à la qualité, d’en assurer le suivi et de vérifier la progression des programmes de formation actifs. Consulter l’historique d’apprentissage

- Définir les préférences d’apprentissage
- Créer des parcours d’apprentissage
- Gérer les activités de formation en cours d’emploi (FCE/OJT)
- Consulter les équivalences de formation. Coordonner avec les fournisseurs externes et les parties prenantes internes la logistique des activités de formation : cours, salles, séances virtuelles, calendriers de formation, formateurs, confirmation des participants, dates, heures, etc. Agir comme personne-ressource pour les activités de formation planifiées. Agir comme principale personne-ressource pour gérer les demandes de P&WC; auprès des fournisseurs de formation externes, obtenir des soumissions et collaborer avec les parties prenantes de P&WC; et les fournisseurs afin de définir les exigences relatives au contenu, à la conception, à la prestation et aux échéanciers. Surveiller et administrer la gestion des dossiers de formation et des indicateurs d’apprentissage. Produire des rapports sur différents indicateurs de rendement de la formation (IRC/KPI), conformément aux besoins de l’entreprise. Recueillir les commentaires des formateurs et des participants après les séances de formation, au moyen des MFA, et produire des rapports sur les résultats des sondages afin d’assurer une expérience de formation de grande qualité.



Soutenir la mise à jour des principales composantes de l’écosystème du Centre d’apprentissage de la qualité (Quality Learning Center — QLC) afin d’assurer la pertinence du contenu et d’y intégrer des nouveautés, notamment le catalogue des cours sur la qualité, le calendrier de la qualité et le centre de connaissances. Soutenir les communications destinées aux employés concernant les offres de formation et leur fournir les renseignements et les conseils nécessaires. Mettre à jour divers systèmes et bases de données et fournir du soutien à leur égard, notamment le système TSD et SharePoint. Soutenir la création, la validation et la mise à jour des formations en ligne. Soutenir la révision des traductions, les communications et la maintenance du site SharePoint. Participer aux audits liés à la formation et offrir le soutien nécessaire, au besoin. Participer à l’amélioration des processus d’apprentissage, au besoin. Run reports within P&WC;'s LMS system to monitor and ensure all Quality course completions are tracked and activate training programs are advancing. Create surveys Manage On-the-Job Training (OJT) activities Coordinate with external vendors and internal stakeholders the logistics of training offerings (courses, rooms, virtual sessions, training calendars, trainers, attendee confirmation, dates & times, etc.) Serve as the primary point-of-contact to manage P&WC; requests with external training vendors to request quotes and work in collaboration with P&WC; stakeholder(s) and vendor to define content requirements, development and delivery needs, and timelines. Monitor and administer training record management and learning metrics. Provide reports on various training metrics (KPIs), as per business requirements. Gather feedback from trainers and trainees (via MFAs) after educational sessions, and reports on survey results to ensure a high-quality training experience. Support the maintenance of key components of the Quality Learning Center (QLC) ecosystem to ensure content relevance and to introduce novelty (e.g.

Quality Course

Catalog, Quality Calendar, Knowledge Center, etc.). Support the communications of the training offerings to employees and provides necessary information and guidance. Specifically, manages department email inbox and act as a Help Desk representative.

Update and provide support to various systems and databases (e.g., TSD system, SharePoint, etc.). Support translation reviews, communications and SharePoint site maintenance. May be required to participate in and support training-related audits.

De 3 à 5 ans d’expérience pertinente en coordination de la formation,



en soutien aux projets ou dans des fonctions opérationnelles similaires. Capacité démontrée à gérer de façon autonome des projets de formation complexes. Solides compétences en optimisation des processus et en amélioration continue des activités de coordination.

Maîtrise avancée de Microsoft Office, particulièrement d’Excel pour l’analyse des données et la production de rapports. Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais, avec la capacité d’interagir avec des intervenants de haut niveau. Capacité démontrée à analyser et à interpréter les données liées à la formation, à tirer des conclusions et à présenter les résultats.

Expérience antérieure en planification d’événements, idéalement d’événements de formation, destinés à des clients internes et/ou externes. Expérience avec des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) en entreprise. Capacité à cerner les possibilités d’amélioration continue dans l’environnement de travail et les processus.

Expérience dans la formation de clients à l’utilisation d’applications ou d’outils, et/ou expérience en animation ou en facilitation. Baccalauréat en administration des affaires ou formation équivalente. Chez V2X, nous nous engageons pleinement à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, y compris la protection des anciens combattants et des personnes en situation de handicap, tout en favorisant un lieu de travail inclusif et diversifié.

Cet engagement, en accord avec notre Vision et nos Valeurs fondamentales d’Intégrité, de Respect et de Responsabilité, nous permet de tirer parti de nos différences, d’encourager l’innovation et d’accroître notre réussite sur le marché mondial, nous permettant ainsi de mieux servir nos clients. 3 to 5 years of relevant experience in training coordination, project support, or similar operational roles. ~ Demonstrated ability to independently manage complex training projects. ~ Solid skills in process optimization and continuous improvement of coordination activities. ~ Advanced proficiency in Microsoft Office (especially Excel for data analysis and reporting). ~ Excellent communication skills in both French and English, oral and written, with the ability to interact with high‑level stakeholders. ~ Proven ability to analyze and interpret training data, draw conclusions, and present findings. ~ Strong customer service orientation and ability to manage interpersonal relationships. ~ Previous experience planning events (ideally training events) for internal and/or external customers. Ability to identify opportunities for continuous improvement in the work environment and processes.

Experience training customers to use applications or tools, and/or other facilitation experience. Bachelor’s degree in Business Administration or equivalent.

📌 Coordonnateur/trice à la formation Senior - Senior Training Coordinator - Quality (Quebec City)
🏢 V2X
📍 Quebec City

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