Viens bâtir ta carrière en hôtellerie!

Vous aimez organiser des événements, coordonner et offrir une expérience client exceptionnelle? Vous souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique où la collaboration et le souci du détail font toute la différence?

Rejoins notre dynamique équipe du Four Points by Sheraton Gatineau, situé en plein cœur de la région de la capitale nationale, juste en face du Musée de l'histoire. Notre hôtel et centre de conférences offre un cadre privilégié pour accueillir une clientèle d’affaires et organiser des événements mémorables, à seulement cinq minutes du centre-ville d’Ottawa et du marché By.

Ce que vous ferez :

- Coordonner les réservations de salles de réunion et saisir les blocs de chambres pour les groupes dans le système de réservation.
- Organiser les visites de l’hôtel
- Rencontrer les clients, préparer les contrats de banquet et assurer leur signature.
- Préparer les plans de salle et la signalisation requise.
- Assurer le suivi des dépôts conformément aux échéanciers établis.
- Coordonner les communications entre les clients, les fournisseurs externes et les différents départements de l’hôtel.
- Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, des banquets, de la réception et de la comptabilité afin d’assurer le bon déroulement des événements.
- Participer aux réunions des ventes
- Communiquer les changements et les mises à jour aux départements concernés.
- Vérifier les factures finales avant leur transmission aux clients par la comptabilité.
- Préparer et mettre à jour différents rapports liés aux groupes, aux salles de réunion, aux paiements, aux ventes et aux réservations.




- Gérer les appels téléphoniques et les diriger vers la personne responsable appropriée.
- Effectuer le suivi auprès des clients concernant les échéances et les dates limites.
- Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins.

Ce vous apportez :
- Votre expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie, en coordination d’événements ou dans le secteur des banquets.
- Votre connaissance des opérations hôtelières et de l’organisation d’événements.
- Votre expérience avec Salesforce constitue un atout.
- Votre excellent sens du service à la clientèle et votre souci du détail.
- Votre maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Votre aisance avec les outils informatiques, notamment Word, Excel et PowerPoint.
- Votre capacité à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéanciers.
- Votre attitude positive, votre sens de l’organisation et votre capacité à vous adapter à un environnement dynamique.
- Votre esprit d’équipe et vos excellentes aptitudes en communication.

Ce nous offrons :
- Un horaire généralement régulier du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30.
- Des rabais sur les chambres dans tous les Marriott à travers le monde.
- Un stationnement gratuit.




- Un accès gratuit à la salle de sport sur place.
- Des programmes de reconnaissance et des événements d’entreprise.
- Une augmentation salariale annuelle.
- Un environnement de travail collaboratif où les employés sont valorisés.
- L’occasion de développer vos compétences au sein d’une équipe dynamique et stimulante.

Rémunération : 25,70$ par heure Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Gatineau, QC J8X 4E9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:
- Si vous êtes actuellement autorisé(e) à travailler au Canada, veuillez indiquer le type de permis que vous détenez et s'il est valide.

Si vous n’avez pas besoin de permis pour travailler au Canada, veuillez répondre n/a

Expérience

- Coordination de projets: 1 an (Obligatoire)
- Coordination des ventes: 2 ans (Souhaité)
- opérations hôtelières: 3 ans (Souhaité)
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
- Microsoft Word: 3 ans (Obligatoire)
- Microsoft Excel: 3 ans (Obligatoire)
- Salesforce: 1 an (Souhaité)
- Microsoft Powerpoint: 2 ans (Obligatoire)

Langue:
- et écrivez-vous couramment en anglais (Obligatoire)
- et écrivez-vous couramment en français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(trice) des ventes et des banquets (Gatineau)
🏢 Sheraton
📍 Gatineau