Le directeur des services technologiques assure le leadership stratégique et opérationnel en matière de technologies émergentes, d'intégration et de mise en œuvre technologique au sein du conseil / de la division scolaire. Le titulaire du poste est responsable de l'élaboration et de l'exécution du plan technologique, de la sécurité informatique, de la gestion des infrastructures et du soutien aux systèmes éducatifs et administratifs. Il agit également comme agent de liaison entre les groupes technologiques provinciaux, le trésorier corporatif la direction générale, les équipes administratives d'école et l'équipe des services technologiques.

Éducation : Diplôme universitaire dans un domaine lié à la technologie informatique, aux systèmes d'information ou à une discipline connexe. Au moins cinq (5) ans d'expérience pertinente dans un rôle similaire ou dans la gestion de services technologiques. Excellentes compétences en organisation, communication (verbale et écrite), relations interpersonnelles, analyse et gestion du temps.

Collecter les données et analyser les résultats annuellement afin d'évaluer la performance et d'ajuster le plan stratégique. Être un défenseur d'un apprentissage de haute qualité soutenu par la technologie. Cybersécurité, protection de la vie privée et gouvernance Élaborer, mettre en place et réviser annuellement le plan de sécurité du système technologique afin d'assurer la sécurité des systèmes, la confidentialité des données et la continuité des opérations. Promouvoir activement et sensibiliser le personnel et les élèves aux enjeux de sécurité, de confidentialité des données et d'utilisation éthique des technologies.

Participer à la création et à la révision des directives administratives en lien avec le département.. Infrastructure, opérations et soutien technique Assurer la fiabilité,



la performance et l'évolution de l'infrastructure technique afin de répondre aux besoins opérationnels et éducatifs de la division. Fournir des conseils d'expert lors de consultations sur de nouveaux projets (analyse de faisabilité, capacités, compatibilité, etc.).

Revoir fréquemment les demandes de service (tickets) et les notes de suivi afin de déterminer les interventions nécessaires et d'optimiser le soutien. Offrir, en appui à l'équipe, un soutien technique sur site et à distance (téléphonique/virtuel) pour l'ensemble des ordinateurs, réseaux et logiciels de la division. Collaboration pédagogique, administrative et partenariats Diriger et coordonner diverses initiatives informatiques et établir des relations de collaboration avec les écoles et les services administratifs pour comprendre les nouveaux besoins et opportunités.

Consulter et accompagner (coaching) les dirigeants scolaires et divisionnaires concernant les technologies éducatives et leur intégration en classe. Fournir du soutien et des conseils techniques aux directions des services éducatifs dans la mise en œuvre des technologies d'apprentissage. Assurer la formation du personnel sur l'utilisation de nouveaux systèmes, des outils technologiques ou lors de changements majeurs.

Supervision et gestion du personnel Gestion financière et des fournisseurs Négocier les ententes de services avec les fournisseurs et s'assurer que les services et le matériel livrés sont conformes aux attentes et contrats. Responsable et approbateur de tout achat au service technologique. Gestion du cycle de vie des logiciels et de l'inventaire Gérer l'ensemble du cycle de vie des logiciels (exigences, architecture, programmation/personnalisation, essais, maintenance, gestion des changements, intégration continue et gestion des versions).

En collaboration avec l'équipe, maintenir à jour un inventaire détaillé et rigoureux du matériel informatique, des logiciels et des infrastructures technologiques de la division. Effectuer toute autre tâche connexe ou mandat spécial tel que demandé par le superviseur (secrétaire-trésorier ou direction générale). #

📌 Directeur de clientèle services F/H (Calgary)
🏢 Conseil scolaire FrancoSud
📍 Calgary