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À titre de Directeur(-trice) de section du Centre de surveillance de sécurité physique (CSSP), vous assurez la direction stratégique et opérationnelle d'un centre de sécurité opérationnelle fonctionnant en continu, 24 heures sur 24,7 jours sur 7. Vous êtes responsable d'une équipe multidisciplinaire chargée de la surveillance intégrée des actifs, de la détection et de l'évaluation des menaces, de la coordination des interventions ainsi que du soutien à la gestion des incidents de sécurité physique. Vous veillez à la performance, à la résilience et à l'évolution de l'offre de service du CSSP en collaboration avec les équipes de sécurité, de technologie, de continuité des activités et les partenaires internes et externes.

Définir la vision, le modèle opérationnel et la feuille de route du CSSP afin de le faire évoluer selon les meilleures pratiques propres à un centre de sécurité opérationnelle et les priorités stratégiques de l'organisation

Assurer la disponibilité, la qualité et la continuité des opérations de surveillance et d'intervention 24/7, notamment par une gouvernance claire, des mécanismes d'escalade efficaces et une relève opérationnelle adéquate

Diriger la surveillance intégrée des systèmes de sécurité physique, incluant la vidéosurveillance, les alarmes et le contrôle des accès afin d'identifier rapidement les événements présentant un risque;

Agir comme leader lors d'incidents majeurs ou de situations de crise relevant de la sécurité physique, en assurant une coordination structurée avec les équipes concernées, les services d'urgence et les partenaires externes

Définir des indicateurs de performance, de qualité et de résilience,



assurer une reddition de compte régulière et diriger les exercices, audits et post-mortems nécessaires à l'amélioration continue

Établir des relations de confiance avec les secteurs d'affaires, les équipes de sécurité, les fonctions de soutien et les fournisseurs afin d'offrir un service intégré, cohérent et centré sur les risques

Veiller au respect des obligations légales, réglementaires, contractuelles et organisationnelles applicables aux activités du CSSP, notamment en matière de protection des renseignements, de conservation des données et de traçabilité des interventions.

Expéreince en analyse des risques complexes, à prendre des décisions sous pression et à communiquer de façon claire et structurée auprès de gestionnaires et de hauts

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Baccalauréat en sécurité et études policières, en sécurité publique, en criminologie ou dans une discipline appropriée Un minimum de quatre ans d'expérience pertinente en sécurité physique, en opérations de sécurité, en gestion des incidents ou dans un domaine connexe, dont une expérience significative en gestion

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

Expérience de direction ou de supervision d'un centre d'opérations fonctionnant 24/7, tel qu'un centre de surveillance, un centre de coordination des urgences ou un environnement opérationnel comparable

Expérience en gestion d'incidents, en coordination de situations critiques et en collaboration avec des partenaires internes, des services d'urgence ou des organismes externes

📌 Directeur ou directrice de section Centre de surveillance de sécurité physique (Montreal)
🏢 Desjardins
📍 Montreal