À titre de directeur(-trice) en développement de marché au centre Desjardins Entreprises Québec , vous assurez la gestion stratégique et opérationnelle d'une équipe de travail dédiée à la vente de produits et services financiers offerts dans un secteur d'activités.

Votre rôle consiste à assurer le leadership et le développement rentable du plein potentiel de votre direction, en appui aux orientations stratégiques du Mouvement. Vous assurez la performance de votre secteur, la gestion saine et prudente des risques dans le respect des normes ainsi que le suivi des résultats. Vos aptitudes à prendre des décisions de qualité et à viser les résultats vous permettent de gérer efficacement les personnes et la performance de votre direction.

Vous assurez la gestion d'une équipe dédiée aux membres et clients en veillant au développement des compétences des personnes et en maintenant un haut standard de qualité de service offert. Vous agissez à titre de coach auprès des membres de votre équipe et leurs fournissez des conseils et recommandations adaptés, répondant aux besoins des membres et clients. Assurer la qualité des services et des relations d'affaires ainsi que la prise en charge de l'expérience membre et client

Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant l'acquisition et la gestion des talents, la synergie d'équipe et la gestion du changement, et ce, en cohérence avec les valeurs du Mouvement. Animer,



coacher et mobiliser son équipe dans une perspective de développement des compétences d'engagement et de responsabilisation

Assurer la mise en place et l'évolution de l'offre de service de son secteur, qui traduit une expérience membre et client rehaussée, intègre les partenaires des différentes composantes et s'avère concurrentielle et rentable

Assurer l'efficience, l'amélioration continue des processus et la récupération des bénéfices

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite

Remboursement des frais liés à la santé, le bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Baccalauréat dans une discipline appropriée

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Prendre des décisions de qualité, Susciter l'engagement des personnes, Viser les résultats

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Gestion (GF)

📌 Directeur ou directrice, Développement de marché (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City