Coordonnateur(trice) de comptes - Commerce électronique Établie et détenue au Canada, Globe Electric innove fièrement dans le domaine des solutions d’éclairage depuis 1932.

Globe

Electric est l’entreprise de l’ÉNERGIE CRÉATIVE, et cette énergie créative se retrouve chez chacun des membres de notre équipe. Nous nous engageons à concevoir des produits, des technologies et des idées toujours meilleurs et plus efficaces, au service de notre société moderne. Nos produits sont vendus dans tous les grands réseaux de détail en rénovation d’Amérique du Nord, et nous avons l’avantage unique d’évoluer dans une culture de type jeune entreprise, tout en profitant du soutien et de la stabilité d’une entreprise riche en histoire.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice de comptes en commerce électronique soutient les opérations quotidiennes et la qualité du contenu d’un groupe attitré de comptes détaillants de Globe Electric, notamment Amazon, Home Depot, Walmart, Wayfair et plusieurs autres. Relevant du directeur des ventes, vous travaillerez aux côtés des gestionnaires de comptes responsables de vos comptes afin de garder nos fiches produits exactes et attrayantes, de coordonner les promotions et les lancements de nouveaux produits, et de résoudre les problèmes de commandes, de prix et de portails qui surviennent au quotidien. Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne minutieuse, débrouillarde et désireuse de bâtir une carrière en commerce électronique, tout en collaborant étroitement avec les équipes des ventes, du marketing,



de la planification des marchandises et des opérations.

Veuillez noter que ce poste exige une présence en personne à notre bureau de Montréal 3 jours par semaine. Préparer et soumettre aux détaillants les fichiers de proposition de nouveaux produits, compléter le contenu des produits et confirmer que ceux-ci sont en ligne et exacts après le lancement. Tenir à jour nos pages de produits sur les sites des détaillants (textes, images, caractéristiques clés et variantes) et corriger les lacunes de contenu et les erreurs dans les fiches produits.

Collaborer avec votre gestionnaire de comptes à la stratégie des comptes en contribuant à l’élaboration des analyses et des présentations pour les rencontres clients et la planification d’affaires. Suivre le rendement des comptes à l’aide des données de ventes et des fiches de rendement mensuelles des fournisseurs afin de repérer les tendances, les risques et les occasions. Coordonner la mise en place et l’exécution des promotions, y compris les fichiers promotionnels et les prix, en collaboration avec le ou la gestionnaire de comptes et l’équipe de planification des marchandises.

Soutenir l’entretien quotidien des portails Web de vos détaillants en résolvant les retards de commandes,



les annulations et les écarts d’inventaire, et coordonner les demandes liées aux commandes de bout en bout, y compris les problèmes d’EDI et les commandes en souffrance, avec notre équipe d’exécution des commandes. Effectuer des nettoyages d’inventaire en vérifiant les niveaux de stock et en dissociant les produits au besoin. Collaborer avec les équipes du marketing et du développement de produits afin d’obtenir les éléments visuels, les textes et les certifications de produits exigés par chaque détaillant.

Préparer et soumettre les données et la documentation demandées par chaque détaillant. De 1 à 3 ans d’expérience professionnelle en commerce électronique, en commerce de détail ou dans un domaine connexe, acquise dans le cadre d’un emploi, de stages ou de stages coopératifs. Diplôme universitaire ou collégial en administration des affaires, en marketing ou dans une discipline connexe.

Aisance avec les portails en ligne et les outils numériques modernes, notamment Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Intérêt pour le commerce électronique et pour l’utilisation des données afin de comprendre ce qui fait le succès d’un produit en ligne. Une équipe dynamique et très motivée qui travaille ensemble pour repousser les limites de nos plateformes en ligne et omnicanales Programme d’avantages sociaux complet, incluant l’assurance médicale et dentaire Télémédecine et Programme d’aide aux employés (PAE) Accès gratuit à des programmes de formation en ligne

📌 E-Commerce Account Coordinator (Montreal)
🏢 Globe Electric
📍 Montreal