Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore. RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie) Boni annue cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise) Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie. We are looking for an FNOL Claims Adjuster, Auto to join our growing team in the West!

As a First Notice of Loss (FNOL) Claims Adjuster, Auto, you will be the first point of contact in assisting customers through their auto loss. You will help our customers through difficult times, demonstrating empathy and strong listening skills as you investigate a wide variety of claims through to completion.

Start Date: January 14, 2027 Schedule:



Must be flexible to work 35 hours a week during our business hours of operation, Monday to Friday from 8:00 a.m. PST, and Statutory Holidays.

Work Model: This role requires full-time in-office work for the first 6 months to support training and initial role performance, after which the position will transition to a hybrid arrangement with a minimum of two days per week in the office. Open new claims from customers via a phone queue. Assign new claims to appropriate Auto Claims Representatives.

Provide excellent customer service to external and internal customers and answer queries relating to the auto claims process. Develop an action plan for conducting investigations by determining necessary information required to clarify and justify a claim. Participate in continuous learning to grow and expand your skillset, providing recent opportunities to prepare you for progressions to the next step in your claims career journey.

Adaptable and agile in a rapidly evolving business setting. Demonstrated passion for customer service with strong written and verbal communication skills. Strong computer and data entry skills. Comfortable working on a phone queue environment.

Living the Intact Values (Respect, Integrity, Excellence, Customer Driven, and Generosity) with customers, peers, and vendors is vital. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail.

Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande. Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise.

📌 Expert en sinistre I, Automobile (Vancouver)
🏢 Intact
📍 Vancouver