Expert en sinistres spécialiste principal ou experte en sinistres spécialiste principale, Responsabilité civile, Réclamations Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Relevant duchef d’équipe, Responsabilité civile, Réclamations, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de réclamations complexes en responsabilité civile générale des entreprises.

Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse de couverture, la gestion des litiges, l’élaboration de stratégies de règlement et l’encadrement des experts et expertes en sinistres, ainsi que des partenaires externes. Gérer un portefeuille de réclamations complexes en responsabilité civile générale des entreprises, en dommages matériels et dommages corporels, en responsabilité civile professionnelle ainsi qu’en responsabilité civile des administrateurs et dirigeants. Réaliser des analyses approfondies des couvertures, de la responsabilité et du quantum des dommages afin d’orienter la stratégie globale des dossiers.

Prendre en charge des dossiers à fort potentiel d’exposition financière, incluant des réclamations litigieuses et des enjeux juridiques complexes.



Établir les plans de gestion des litiges et collaborer avec les conseillers et conseillères juridiques lors des séances de médiation, des conférences de règlement, des séances d’arbitrage et des procès. Agir à titre de référence technique et contribuer au développement des compétences de l’équipe par le partage des connaissances et le mentorat.

Participer activement à l’amélioration continue des pratiques et processus de gestion des réclamations. Détenir un certificat d’expertise en règlement de sinistres de l’Autorité des marchés financiers (AMF) permettant d’exercer au Québec en assurance des particuliers et des entreprises. Avoir au moins dix ans d’expérience en gestion des réclamations en responsabilité civile générale des entreprises, tant pour les dommages corporels que matériels, incluant la participation à des conférences de règlement à l’amiable et aux séances d’arbitrage. ~ Posséder une vaste expérience en gestion de dossiers litigieux et en supervision d’avocats et d’avocates externes, ainsi qu’une connaissance approfondie du droit civil québécois et de la procédure judiciaire.

Maîtriser l’analyse de couvertures, de la responsabilité et de quantum de dommages. Démontrer d’excellentes aptitudes en leadership technique, en mentorat et en collaboration.



Être bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada.

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; Un horaire de travail hybride et versatile pour la majorité des rôles.

Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise. Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion.

Engagée sur la voie de la réconciliation, Definity reconnaît que nos activités, nos réunions et nos déplacements se déroulent sur les territoires ancestraux aujourd’hui connus sous le nom de Canada.

📌 Expert en sinistres spécialiste principal ou experte en sinistres spécialiste principale, Responsabilité civile, Réclamations (Montreal)
🏢 Definity Financial
📍 Montreal