Gestionnaire de comptes clients - E-commerce Junior (Châteauguay)

Gestionnaire de comptes clients - E-commerce Junior (Châteauguay)

23 Oct
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Thibert
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Châteauguay

23 Oct

Thibert

Châteauguay

Depuis sa fondation au Québec en 1976, Thibert s’est imposée comme un acteur majeur de la distribution de produits spécialisés à travers l’Amérique du Nord. Une équipe engagée de près de 300 collègues passionnés, un service client hors pair, et une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’excellence et l’innovation. Le ou la Gestionnaire de comptes clients – E-commerce Junior est responsable du développement, de la gestion et de la croissance des ventes auprès des comptes clients en ligne au Canada et aux États-Unis.

Relevant de la direction des ventes, cette personne agit comme point de contact principal pour les clients e-commerce, tout en collaborant étroitement avec les équipes de ventes, marketing, approvisionnement et service à la clientèle, visant à stimuler la croissance des revenus dans les catégories de produits liées aux roues, outillage, équipements et accessoires . Salaire à partir de 50 000$ et bonus. Régime d’épargne retraite avec participation de l’employeur.

Programme d’aide aux employés. Assurer le suivi quotidien des comptes clients e-commerce au Canada et aux États-Unis. Développer et maintenir des relations solides avec les acheteurs, gestionnaires de catégories et partenaires commerciaux.

Participer aux rencontres d'affaires et aux revues de performance des comptes. Développement des ventes Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes, de marges et de croissance des comptes. E-commerce Collaborer avec les équipes marketing et produits pour optimiser les fiches produits,



images et contenus.

Effectuer le suivi des indicateurs de performance (ventes, trafic, conversion, disponibilité, etc.). Participer à l'optimisation de l'expérience client en ligne. Marketing et promotions Participer à la planification des calendriers marketing des clients.

Soutenir les initiatives de mise en marché et de visibilité numérique. Analyse et rapports Préparer des rapports de ventes et de performance. Analyser les tendances du marché, de la concurrence et des comportements d'achat.

Fournir des recommandations visant à améliorer la performance des comptes. Participer aux prévisions de ventes et à la planification des inventaires. Formation et Expérience ~ Diplôme collégial ou universitaire en administration, marketing, commerce électronique, ventes ou domaine connexe. ~1 à 3 ans d'expérience en gestion de comptes, ventes internes, développement des affaires, commerce électronique ou marketing. ~ Connaissance des plateformes e-commerce et des places de marché (Amazon, Walmart Marketplace, etc.) Anglais (parlé et écrit) – obligatoire.

Aptitudes en développement des ventes et en négociation. Capacité d'analyse et aisance avec les données. Maîtrise de Microsoft Excel et de la suite Microsoft Office. Habileté sur un CRM Passionné par les ventes et le développement des affaires.

Intérêt marqué pour le commerce électronique et le marketing numérique. Désir de bâtir des relations durables avec les clients et partenaires. #

📌 Gestionnaire de comptes clients - E-commerce Junior (Châteauguay)
🏢 Thibert
📍 Châteauguay

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