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Montreal
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Montreal
À propos de la Compagnie Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les 5 dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants est passée de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $ Notre portfolio de 30 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, Freshii, La Belle et La Bœuf et les Rôtisseries Benny. Gestionnaire des opérations régionales - Résumé du rôle- Montréal Sous la responsabilité du directeur des opérations, le Gestionnaire des opérations régionales est le principal point de contact du restaurant et est chargé de collaborer avec les gérants et les franchisés afin de développer et de faciliter les capacités nécessaires pour obtenir des résultats dans les restaurants qui lui sont attribués.
Le gestionnaire des opérations régionales effectue des audits et des inspections pour s'assurer du respect des normes de la marque et élabore des plans d'action en partenariat avec le gérant ou les franchisés afin d'améliorer les performances opérationnelles. Le ROM est responsable des principales mesures financières et de performance dans sa région, y compris les ventes, la performance, les scores d'expérience des clients, la sécurité alimentaire et l'engagement des associés. Établir et construire une relation de confiance avec les gérants ou les franchisés en effectuant des visites de restaurant de qualité et ciblées, avec une intensité opérationnelle visant à améliorer l'activité.
Les principaux domaines d'intervention comprennent l'évaluation des normes de la marque, un examen complet de l'accueil,
de l'arrière-boutique, la sûreté et la sécurité, des relations avec les employés et de la salubrité des aliments. Liaison avec les gérants, les franchisés et l'équipe de direction de la marque pour s'assurer que les problèmes identifiés qui ont un impact négatif sur les mesures de l'expérience des clients sont résolus. Préparer les audits en connaissant les performances financières des restaurants, les résultats des audits précédents, les progrès du plan d'action en cours, etc.
Diriger tous les aspects de l'ouverture de nouveaux restaurants et veiller à ce que les nouveaux restaurants atteignent leurs objectifs commerciaux. Encadrer et développer les employés pour qu'ils puissent offrir des expériences aux clients et suivre leurs plans de développement individuels pour les sites de l'entreprise. Établir des objectifs commerciaux et financiers clairs avec le directeur et les franchisés.
Veiller au respect des normes d'emploi, des droits de l'homme, de la santé et de la sécurité dans la région. Veiller à la mise en œuvre efficace et au respect des programmes de sécurité alimentaire. Formation post-secondaire ~ Bilingue français et anglais à l'oral et à l'écrit ~ Compétences efficaces en matière de gestion des conflits. ~ Rémunération conforme au marché ~ Café, boissons et collations gratuits au bureau ~ Stationnement gratuit au bureau ~ Accès gratuit au gymnase (bureau de Montréal) ~ Vendredis d'été ~Régime d'assurance collective, comprenant les soins de santé, les soins dentaires et l'invalidité de longue durée. #
📌 GESTIONNAIRE DES OPERATIONS DE VENTE (H/F) (Montreal)
🏢 Foodtastic-1
📍 Montreal