Réceptionniste Virtuel(le) (Télétravail) fournit des services de développement des affaires dans les domaines de la comptabilité, de l'administration et du marketing. Notre mission est d'aider les petites et moyennes entreprises à explorer des solutions de sous-traitance afin de minimiser leurs coûts d'administration et d'exploitation. Nous offrons aussi aux travailleurs autonomes professionnels du télétravail à domicile, un réseau de travail contractuel. un regroupement de trois compagnies opérant sous la marque de commerce MalOPlus™ et de quelques compagnies-sœurs gérées sous d'autres marques de commerce et propriété du Groupe MalOPlus™ Inc.
Le poste à pourvoir est pour une de ces subdivisions. Accueillir les clients sur la consolede la réception virtuelle,
le site Internet ou le courriel; ~ Répondre aux appels entrants du centre d’appels de façon courtoise et polie, prendre les messages téléphoniques et déterminer les besoins de la clientèle afin de prendre les actions appropriées selon les demandes; ~ Agir à titre de soutien technique pour les clients et les collègues (répondre à leurs besoins et les renseigner sur les services offerts par l’entreprise); ~ Être la personne clé pour la liaison entre les clients et les Chargés de projets; ~ 5+ années d’expérience dans un environnement de bureau virtuel ~ Bilinguisme français-anglais essentiel, espagnol et autres langues, un atout Travail à partir de votre bureau professionnel à domicile
📌 Hôte/Hôtesse d'Accueil (H/F) H/F (remote)
🏢 MalOPlus Group
📍 Laval
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