Job Location: Remote - Montreal area Job Type: Full-time, Permanent Job Requirements: Bilingual (FR/EN); Travel within North America approx.

Internal Job Title: DTO Trainer– Accounting Reports To: Team Lead, DTO Accounting Version française ci-dessous You bring the automotive accounting experience — we teach the software. “PBS has been transforming how people buy and service cars for almost 40 years, becoming the third largest Dealership Management System(DMS) provider in North America. Each month, hundreds of new users join our platform, which helps dealerships manage sales, service, inventory, and accounting. As a DTO Bilingual Trainer – Accounting , you will deliver expert training and support to new and existing customers in the Accounting module of our Dealer Management Software.

You will primarily conduct virtual training sessions, in English and French , to guide customers through the software implementation process, ensuring a smooth transition. Additionally, you will provide onsite training for new software installations in person. This role is essential in providing exceptional customer service, fostering continuous learning, and promoting collaboration and process improvement to maximize customer success with our software.

This is a remote work opportunity based out of the Montreal and surrounding area. 50% of your time would be spent working from home and 50% of your time would be spent travelling to customer sites throughout North America. Provide excellent customer service by effectively navigating and demonstrating the PBS DMS system, while maintaining positive, solutions -focused relationships to ensure customer needs are met or exceeded Independently manage and deliver all assigned training sessions within primary silo Develop a thorough understanding of PBS software and related training processes Respond promptly to internal and external training requests Gain proficiency in data entry and other key operational tasks Take the initiative to expand product knowledge and participate in cross-training opportunities if possible Fluent in French and English (speaking, reading, writing) ~1-2 years’ experience in a car dealership environment, with a focus in accounting ~ Strong computer skills are required including proficiency in Microsoft Office Suite (Outlook, word, excel).



The ability to quicky learn and adapt to new software tools is essential! ~ Ability to travel within Canada and the USA up to 2 weeks per month; valid passport (or the capacity to obtain it) and full drivers' license are required Excellent communication skills, including presentation and public speaking PBS software experience is a strong asset Experience facilitating in-person and virtual training session is a strong asset High school diploma Professional Development – Continuous training, industry certifications, and clear pathways for career advancement.

Travel

Opportunities – Travel to locations across Canada, the U.Comprehensive health perks – Medical and dental coverage to support your well-being.

Paid Time

Off – Generous PTO to help you recharge and maintain work-life balance. Employee recognition – Regular appreciation programs and performance based incentives Competitive annual base salary Outstanding travel incentive bonuses Additional performance incentives Apportez votre expérience en comptabilité de concession. PBS transforme l’expérience client dans l’achat et l’entretien des voitures depuis près de 40 ans.

Chaque mois, des centaines de nouvel·le·s utilisateur·trice·s rejoignent notre plateforme logicielle, qui aide les concessionnaires à gérer les ventes, le service, l'inventaire et la comptabilité. En tant que formateur·rice bilingue en comptabilité (DTO), vous offrirez une formation hors pair et un soutien en anglais et en français à notre clientèle (nouvelle et existante) via notre système de gestion de concessions. Vous animerez principalement des sessions de formation virtuelles pour guider les client·e·s tout au long du processus d'implantation du logiciel, assurant ainsi une transition en douceur.

Lorsque nécessaire, vous effectuerez de la formation sur place en concession pendant les nouveaux déploiements. Vous jouerez un rôle clé dans la livraison d’un service exceptionnel et la promotion de l'apprentissage continu.



Vos actions favoriseront la collaboration et l'amélioration des processus afin de maximiser la réussite client grâce à notre logiciel.

Il s'agit d'une opportunité de travail à distance, basée à Montréal et dans la région environnante. 50 % de votre temps serait consacré au télétravail et 50 % à des déplacements vers les sites de notre clientèle partout en Amérique du Nord Livrer et coordonner, de façon autonome, toutes les sessions de formation associées à votre département principal Devenir une ressource autonome et indépendante pour les installations de notre logiciel Acquérir une compréhension approfondie du logiciel de PBS et du processus de formation Répondre rapidement aux demandes de formation, qu’elles proviennent de collègues ou de la clientèle Démontrer de fortes aptitudes en saisie de données et dans l’accomplissement de tâches opérationnelles connexes Partager ses connaissances avec les autres équipes pour favoriser l’apprentissage collectif et le développement des compétences Prendre l’initiative d’approfondir sa connaissance des produits et participer à des formations croisées lorsque possible Parler couramment le français et l'anglais (parler, lire et écrire) ~1 à 2 années d'expérience en concession automobile, spécifiquement en comptabilité ~ De solides compétences informatiques sont requises, y compris la maîtrise des logiciels Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Apprendre rapidement et s'adapter aux nouveaux outils logiciels est essentiel! ~ Excellentes compétences en communication, incluant une facilité à présenter et parler devant un public Connaître le logiciel de PBS (atout majeur) Expérience en animation de formations en personne et virtuelles (atout majeur) Diplôme d'études secondaires Développement professionnel – Formation continue, certifications de l’industrie et opportunités de croissance Opportunités de voyage – Déplacements dans des concessions au Canada, aux États-Unis et dans les Caraïbes Avantages sociaux complets – Couverture médicale et dentaire pour votre santé et bien-être Reconnaissance du personnel – Programmes d'appréciation sur une base régulière et incitatifs à la performance Salaire de base compétitif Bonus et incitatifs financiers exceptionnels liés aux déplacements Bonus supplémentaires liés à la performance

📌 (Montreal Remote) Bilingual Automotive Accounting Specialist - Training and Implementation
🏢 PBS Systems
📍 Montreal