Notre client, un cabinet spécialisé en assurances collectives et en régimes de retraite, est à la recherche d’un(e) Responsable de la relation client. Dans ce rôle, vous développerez des relations durables avec la clientèle et veillerez à offrir un service personnalisé et de qualité, au sein d’un environnement collaboratif offrant des possibilités d’avancement.

Poste permanent. Temps plein. Salaire entre 75 000$ et 100 000 par année.





- Gérer et développer un portefeuille de clients en assurances collectives et en REER collectifs ; - Établir des relations de confiance avec les clients et leurs équipes RH ; - Assurer un suivi proactif des besoins et des demandes de la clientèle ; - Coordonner les dossiers avec les assureurs et les partenaires internes ; - Participer aux rencontres et aux présentations clients ; - Collaborer avec l’équipe pour assurer un service de qualité.
- Expérience en assurances collectives, avantages sociaux, paie, RH ou services professionnels ; - Excellentes aptitudes en communication et en gestion des relations clients ; - Sens du service, entregent et capacité à fidéliser la clientèle ; - Bilinguisme français-anglais requis ; - Bonne maîtrise d’Excel ; - Connaissance du marché québécois (un atout).

📌 Responsable de la relation client (Montreal)
🏢 Groupe RP
📍 Montreal