Job Title: Gestionnaire des Opérations TI Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO) est une entreprise de premier plan spécialisée dans les services technologiques et le conseil, qui se concentre sur la création de solutions innovantes répondant aux besoins les plus complexes de transformation numérique de ses clients. Avec plus de 230 000 employés et partenaires commerciaux répartis dans 65 pays, nous tenons notre promesse d’aider nos clients, nos collaborateurs et les communautés à prospérer dans un monde en constante évolution. Pour plus d’informations, visitez notre site : .

Run Manager (IT Operations) Le Gestionnaire des opérations TI est responsable de la gestion des opérations de production informatique (Run/BAU), garantissant la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes conformément aux SLA et KPI établis. Le titulaire agit comme principal point de contact opérationnel dans un environnement bilingue (français et anglais). Assurer la gestion des incidents, problèmes et changements selon les pratiques ITIL.





Veiller au respect des SLA/KPI et produire les rapports de performance. Communiquer efficacement avec les intervenants francophones et anglophones. Contribuer à l’amélioration continue et à l’efficacité opérationnelle.

Animer les revues de gouvernance (WSR, MBR, QBR) et préparer les rapports destinés à la direction. Plus de 8 ans d’expérience en opérations TI, soutien à la production ou gestion des opérations. Excellentes compétences en communication en français canadien et en anglais.

Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et gestion des parties prenantes. Nous sommes un partenaire de transformation numérique de bout en bout, animé par les ambitions les plus audacieuses. Des mesures d’adaptation raisonnables seront offertes à tous les candidats, y compris aux personnes en situation de handicap, tout au long du processus de recrutement et de sélection.

📌 Run Manager (IT Operations) (Montreal)
🏢 Wipro
📍 Montreal