Le ou la spécialiste, crédit et comptes clients, gère de façon autonome un portefeuille de comptes clients, notamment les activités de recouvrement, d’analyse du crédit, de résolution des litiges et de libération des commandes. La personne titulaire du poste contribue à maximiser les flux de trésorerie, à réduire les créances en souffrance et à limiter les risques de crédit, tout en maintenant de solides relations avec les clients et les partenaires internes. Évaluer les clients nouveaux et existants et recommander ou approuver les limites de crédit et les modalités de paiement selon le niveau d’autorité accordé.

Surveiller le risque de crédit et signaler rapidement les comptes à risque ou les situations nécessitant une intervention supplémentaire. Examiner les commandes bloquées et collaborer avec les clients, les ventes et le service à la clientèle afin de permettre leur résolution rapide. Maintenir des notes de compte, des dossiers de crédit et des documents justificatifs précis et à jour.

Baccalauréat en administration, en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. Minimum de deux années d’expérience en crédit commercial et en recouvrement. Solides compétences en analyse, en négociation, en communication et en résolution de problèmes.

Solide maîtrise de Microsoft Excel et expérience avec un système ERP. Une expérience avec SAP est fortement souhaitée. Bilinguisme français-anglais requis, puisque le poste exige des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l’extérieur du Québec.

L’inscription au programme de Professionnel du crédit certifié de l’Institut de crédit du Canada, ou l’obtention du titre, est considérée comme un atout. Programme complet d’avantages sociaux comprenant les soins médicaux, dentaires,



de la vue et bien plus encore Programmes de formation et de remboursement des frais de scolarité Credit & Accounts Receivable Specialist The Credit & Accounts Receivable Specialist independently manages an assigned customer portfolio, including collections, credit analysis, dispute resolution, and order-release activities. This role helps maximize cash flow, reduce past-due receivables, and minimize credit risk while maintaining strong relationships with customers and internal business partners.

Independently manage and prioritize a high-volume accounts receivable portfolio. Follow up on past-due balances and payment commitments to achieve collection objectives. Analyze account aging, payment patterns, disputes, and other risk indicators.

Investigate unapplied payments, billing discrepancies, and disputes, ensuring consistent follow-up through resolution. Assess new and existing customers and recommend or approve credit limits and payment terms within assigned authority. Proactively monitor credit risk and promptly escalates high-risk accounts or situations requiring additional action.

Review credit-held orders and collaborate with customers, Sales, and Customer Service to support timely resolution. Maintain accurate and current account notes, credit files, and supporting documentation. Meet established objectives related to collections, past-due receivables, dispute resolution, and order-hold turnaround.

Bachelor’s degree in business, finance, accounting, or a related field, or equivalent work experience. A minimum of two years of commercial credit and collections experience. Ability to manage competing priorities and a high volume of accounts in a fast-paced environment.

Strong Microsoft

Excel skills and experience with an ERP system. SAP experience is strongly preferred. Bilingual in French and English,



as the role requires regular communication with customers and colleagues located outside Québec.

Enrollment in or completion of the Credit Institute of Canada’s Certified Credit Professional program is considered an asset. Comprehensive advantages package including medical, dental, vision, and more Company-sponsored events throughout the year, including summer BBQs, golf tournaments, and more Access to an on-site fitness facility Training, professional development, and education reimbursement programs Univar Solutions est l'un des principaux distributeurs mondiaux de produits chimiques et d'ingrédients essentiels à la sécurité, à la santé et au bien-être dans nos vies quotidiennes – des médicaments et vitamines vitaux aux désinfectants pour les mains et aux matériaux industriels utilisés pour le nettoyage, la construction, etc.

Notre équipe mondiale de plus de 10 000 employés nous aident à concrétiser notre vision qui est de redéfinir la distribution et devenir le distributeur de produits chimiques et d'ingrédients le plus apprécié de la planète! Nous offrons un ensemble de récompenses totales incluant une rémunération et des incitations alignées sur le marché ainsi que divers avantages pour soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés. Nous nous engageons à l'égard d'une main-d'œuvre diversifiée et d'une culture d'inclusion.

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur leur race, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur religion, leur origine nationale, leur âge, leur handicap, leur statut d'ancien combattant ou toute autre classification protégée. Nous nous engagez à collaborer avec les personnes en situation de handicap et à leur offrir des mesures d’adaptation raisonnables. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap durant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante: careers@univarsolutions.

📌 Spécialiste, crédit et comptes clients / Credit & Accounts Receivable Specialist (Dorval)
🏢 Univar Solutions
📍 Dorval