23 Oct
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Quantum Management Services
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Laval
23 Oct
Quantum Management Services
Laval
Poste spécialiste en protection automobile Lieu de travail Laval Privilèges avantages sociaux complets pris en charge à 100 % par l’employeur ! Rejoignez l’un des meilleurs employeurs canadiens en tant que spécialiste en protection automobile ! Ce poste offre un salaire de base concurrentiel assorti d’une prime, des avantages sociaux complets dès le premier jour, un régime de retraite REER, un abonnement à un centre de conditionnement physique payé par l’employeur et d’autres avantages exceptionnels.
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :
- Traiter les réclamations au titre de la garantie automobile et procéder à l’évaluation des dommages
- Faciliter les tâches administratives liées au programme
- Offrir un soutien exceptionnel aux concessionnaires, aux compagnies d’assurance, aux ateliers de réparation et aux clients
- Analyser et régler les réclamations avec précision
- Coordonner les processus de réclamation afin de respecter les niveaux de service et les engagements
- Assurer la liaison avec les différentes parties prenantes de manière rapide et courtoise
- Soutenir le processus de règlement des réclamations en effectuant les tâches connexes Exigences :
- Expérience à titre de mécanicien automobile, de conseiller en service, de technicien en carrosserie, de chef de service, d’administrateur de garantie ou d’expert en sinistres automobiles
- Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi jusqu’à 19 h 30
- Bonnes compétences informatiques et aptitude à apprendre de nouvelles technologies
- Sens aigu du service à la clientèle, sens de l’organisation, souci du détail, sens des responsabilités et capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe CNESST permit numbers: AP-2000158 et AR-2000157 All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process. Position Vehicle Protection Specialist Location Laval Perks Full advantages 100% paid by the employer! In this role, you will:
- Handle automotive warranty claims and loss adjusting
- Facilitate program administration tasks
- Provide exceptional support to dealers, insurance companies, repair facilities, and clients
- Analyze and adjust claims accurately
- Coordinate claims processes to meet service levels and commitments
- Liaise with various stakeholders promptly and courteously
- Support the claims adjustment process with related tasks Requirements:
- Experience as an auto mechanic, a service advisor, body technician, service manager, warranty administrator, or auto claims adjuster
- Availability to work Monday to Friday until 7:30 pm
- Good computer skills and aptitude for learning new technology
- Highly customer service-oriented, organized, attentive to detail, responsible, and able to work both independently and as part of a team All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.
📌 Spécialiste en protection automobile / Vehicle Protection Specialist (Laval)
🏢 Quantum Management Services
📍 Laval