Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.

Ton rôle : au cœur de la chaîne

Fonctions principales :

Sécurité et conformité

• S’assurer de respecter les protocoles de santé et sécurité et maintenir un environnement de travail exempt de risques


• Imposer des méthodes de travail et des comportements sécuritaires au sein de léquipe.


• Effectuer des audits de sécurité et des vérifications dentrepôt.


• Superviser la circulation dans les entrepôts et assurer la sécurité des mouvements des véhicules.


• Effectuer des audits de fourgonnettes et superviser la gestion du trafic des entrepôts.


• S’assurer de la propreté et de lorganisation de lentrepôt.


• Intervenir en cas durgence au besoin.

Opérations et logistique

• Superviser lexpédition, la réception et la gestion des stocks.


• Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes.


• Aider à trier, numériser et traiter les colis (y compris les articles défectueux et les retours).


• Effectuer les IDC/Drivers check-in/out, le chargement et lexpédition des colis.


• Effectuer des vérifications de qualité lors des ramassages de retour et le processus de retour au client.






• Créer/confirmer les réservations de chauffeurs avec les BP concernés.


• Générer le plan ditinéraire du lendemain et envoyer des courriels doptimisation à léquipe doptimisation.

Rapports et administration

• Maintenir des journaux de livraison, dincidents et dinventaire précis, et soumettre des rapports quotidiens complets.


• Compléter les rapports quotidiens et les soumettre aux clients, à léquipe de la station et au gestionnaire (rapport quotidien de cas AMZ, transfert de quart, etc.).


• Examiner les rapports de preuve de livraison (POD).


• Remplir les feuilles de temps quotidiennes et les soumettre au gestionnaire de la station.


• Effectuer la saisie de données au besoin.

Direction déquipe et service à la clientèle

• Attribuer des tâches quotidiennes au personnel ainsi que surveiller la productivité et la conformité aux SOP.


• Préparer et surveiller les rapports de performance (livraisons ponctuelles, exceptions, etc.).


• Offrir du coaching, du soutien, de la formation aux chauffeurs et au personnel dentrepôt, y compris lintégration des nouvelles recrues.


• Traiter rapidement les plaintes de livraison,
  
  
  
  les dommages ou les colis perdus.


• S’assurer des normes de service élevées et de la satisfaction de la clientèle.


• Évaluer la performance des employés, la conduite en milieu de travail et la conformité selon les besoins, y compris la discipline lorsque cela est nécessaire.


• Effectuer le nettoyage, lentretien ménager et les inspections de sécurité.


• Toutes autres tâches connexes.

Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly ?

• Opportunités d’évolution à court et moyen terme


• Assurances collectives


• Programme de REER collectif


• Programme d’aide aux employé·e·s…

Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de lorganisation.

Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.

Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.

Le processus est straightforward : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.

À très bientôt !

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers