23 Oct
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Wepoint
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Montreal
Wepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. Wepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.
En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique. En tant que Spécialiste Salesforce Marketing Cloud Next, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation des parcours clients omnicanaux au sein de Salesforce Marketing Cloud Next. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM, données et techniques afin de transformer les stratégies marketing en campagnes personnalisées, automatisées et performantes.
Votre expertise des modules clés de Marketing Cloud Next (ou Marketing Cloud Engagement) et des meilleures pratiques de marketing digital sera essentielle pour maximiser l’impact des initiatives marketing. Mettre en œuvre et optimiser des campagnes marketing multicanales (email, mobile, SMS, push, etc.)
- Configurer et gérer les ``Data Extensions``, modèles de données et relations pour supporter les cas d’usage marketing
- Développer et personnaliser des emails, landing pages et contenus dynamiques en utilisant Content Builder
- Collaborer avec les équipes CRM et Données pour assurer l’intégration et la synchronisation des données (Salesforce Core, API, imports automatisés)
- Analyser la performance des campagnes à l’aide des outils de reporting et proposer des optimisations continues
- Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique liée aux campagnes et aux processus marketing
- Contribuer à l’amélioration continue des processus marketing et à l’adoption des nouvelles fonctionnalités de Marketing Cloud Engagement. Minimum 3 à 5 ans d’expérience confirmée avec Salesforce Marketing Cloud Engagement
- Maîtrise des modules clés : Journey Builder, Email Studio, Content Builder, Contact Builder et Automation Studio
- Solide expérience en personnalisation de contenu et gestion des données marketing
- Bonne compréhension des modèles de données Salesforce et des intégrations CRM
- Expérience avec les méthodologies Agile (Scrum, Kanban)
- Capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires (marketing, TI, données)
- Maîtrise du français et anglais professionnel. L'anglais est requis, le poste demandant de communiquer avec des clients et des partenaires situés à l'extérieur du Québec;
Certification Marketing Cloud Engagement Administrator;
Certification Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant;
Certification Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer
- Expérience avec Marketing Cloud Personalization ou Marketing Cloud Intelligence (Datorama)
- Expérience avec Data Cloud
- Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année
- Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel. Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.
Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy Wepoint, etc. Une communauté internationale d’experts prêts à partager leurs connaissances;
📌 Spécialiste Salesforce Marketing Cloud Next (Montreal)
🏢 Wepoint
📍 Montreal