CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG Spécialiste Technique CFirst Pratt & Whitney Canada (P&WC;) est un chef de file mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est fièrement établi à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’avion de nouvelle génération qui propulsent la plus importante flotte mondiale d’avions d’affaires, d’aviation générale, d’aviation régionale et d’hélicoptères. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre le transport aérien plus efficace et plus fiable.

Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, qu’il s’agisse du transport de personnes et de marchandises indispensables, des services médicaux d’urgence, des opérations humanitaires ou de la lutte contre les feux de forêt partout dans le monde. De plus, notre siège social continue d’être reconnu parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Vous êtes un(e) technicien(ne) ou mécanicien(ne) d’entretien d’aéronefs expérimenté(e) qui aime résoudre des problèmes techniques complexes, soutenir les exploitants et contribuer à maintenir les aéronefs en service? À titre de Spécialiste technique au sein de notre équipe Customer First (CFirst), vous deviendrez un conseiller technique de confiance auprès des exploitants de Pratt & Whitney Canada partout dans le monde.

Vous aiderez nos clients à résoudre rapidement des problèmes liés aux moteurs et à la maintenance, coordonnerez le soutien lors de situations d’Aircraft on Ground (AOG) et collaborerez avec les équipes d’ingénierie, de logistique, de soutien sur le terrain et de chaîne d’approvisionnement afin de remettre les aéronefs en service le plus rapidement possible. Il s’agit d’une excellente occasion de mettre à profit votre expérience en maintenance tout en approfondissant vos connaissances techniques, en développant de nouvelles compétences et en bâtissant une carrière à long terme au sein de l’une des plus importantes entreprises aérospatiales au monde.

Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil, du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel. À quoi ressemblera votre quotidien? Fournir un soutien technique spécialisé aux clients exploitant des moteurs Pratt & Whitney Canada. Soutenir les situations urgentes d’Aircraft on Ground (AOG) afin de remettre les aéronefs en service dans les meilleurs délais.

Diagnostiquer les problèmes liés aux moteurs et à la maintenance en collaboration avec les clients et les experts techniques internes. Gérer les dossiers clients de la prise de contact jusqu’à leur résolution à l’aide de notre système CRM. Établir des relations solides avec les clients en offrant un soutien technique professionnel, rapide et de grande qualité.

Un minimum de 10 années d’expérience à titre de technicien(ne) d’entretien d’aéronefs (AME) ou de technicien(ne) en maintenance d’aéronefs, dans les domaines de la maintenance d’aéronefs, de l’assemblage de moteurs, de l’inspection, des essais ou d’un domaine connexe en maintenance aéronautique. OU un baccalauréat en génie mécanique ou en génie aérospatial, combiné à une expérience pertinente dans le domaine de l’aviation.



D’excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse.

De l’aisance à apprendre de nouvelles technologies et à utiliser des outils numériques. Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux. Résoudre des défis techniques complexes ayant un impact sur des exploitants partout dans le monde.

Collaborer avec des ingénieurs et des experts techniques chevronnés provenant de plusieurs disciplines. Profiter de possibilités d’évolution de carrière en ingénierie, soutien à la clientèle, service sur le terrain, qualité et gestion. Retirer la satisfaction de contribuer au retour sécuritaire des aéronefs en service pour nos clients.

Régime de retraite et programme d’épargne avec contribution de l’employeur. Programme complet d’assurances collectives. Programme de santé et mieux-être, incluant des services de soins virtuels. Club récréatif et sportif.

Garderies à proximité. Accessibilité au transport collectif ou programme de transport, ainsi que stationnement gratuit. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.

CFirst Technical Specialist We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world's largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.

Are you an experienced Aircraft Maintenance Technician who enjoys troubleshooting complex technical issues, supporting operators, and keeping aircraft flying? As a Technical Specialist within our Customer First (CFirst) team, you'll become a trusted technical advisor for Pratt & Whitney Canada operators around the world. You'll help customers quickly resolve engine and maintenance issues, coordinate support during Aircraft on Ground (AOG) events, and work alongside engineering, logistics, field support, and supply chain teams to return aircraft to service as quickly as possible.

This is an excellent opportunity to leverage your maintenance experience while expanding your technical knowledge, developing new skills, and building a long-term career within one of the world's leading aerospace companies. The position is based at our Longueuil location, from Monday to Friday, with flexible hours and exclusively on-site.



Provide expert technical support to customers operating Pratt & Whitney Canada engines.

Support urgent Aircraft on Ground (AOG) situations to help return aircraft to service as quickly as possible. Troubleshoot engine and maintenance issues by working with customers and internal technical experts. Coordinate with engineering, logistics, supply chain, field support, rental engine teams, and other specialists to deliver timely solutions.

Manage customer cases from initial contact through resolution using our CRM system. Build strong relationships with customers by providing responsive, skilled technical support. A minimum of 10 years of experience as an Aircraft Maintenance Engineer (AME) or Aircraft Maintenance Technician in aircraft maintenance, engine assembly, inspection, testing, or related aviation maintenance.

OR a Bachelor's degree in Mechanical or Aerospace. A customer-first mindset with the ability to remain calm during high-priority situations. Confidence learning current technologies and digital tools. Solid understanding of gas turbine engines and aircraft systems.

This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues. This role offers an opportunity to continue building your aviation career while expanding beyond traditional maintenance responsibilities. Solving complex technical challenges that impact operators around the world.

Supporting a global fleet of industry-leading aircraft engines. Working with experienced engineers and technical experts across multiple disciplines. Career growth opportunities across engineering, customer support, field service, quality and leadership.

The satisfaction of helping customers safely return aircraft to service. Pension and savings plan with employer contributions Health and wellness program, including virtual health care Transportation accessibility or public transit program and free parking At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances.

Equal Employment Opportunity Statement (French) Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Equal Employment Opportunity Statement (English) All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

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📌 Spécialiste Technique CFirst / CFirst Technical Specialist (Longueuil)
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