Établie depuis 1879, Birks est une maison de joaillerie de luxe dont la réputation repose sur la qualité, l’exclusivité, le design unique et l’excellence du service. Nous sommes fiers d’offrir des expériences significatives et de bâtir des relations privilégiées avec chacun de nos clients.

En tant que Spécialiste Watch Box, vous incarnerez notre conviction en la promesse d’un avenir plus brillant à travers chacune de vos interactions. Vous évoluerez au sein d’une équipe hautement motivée qui valorise l’excellence et le travail rigoureux.

À titre de Spécialiste Watch Box, vous serez appelé(e) à :

- Téléverser les rapports hebdomadaires des articles vendus dans le système et interpréter des données complexes afin de prendre des décisions éclairées basées sur celles-ci
- Assurer l’exactitude, l’intégrité et la cohérence des données grâce à des vérifications et validations régulières
- Collaborer étroitement avec les boutiques et l’équipe des TI afin de rendre le système plus convivial
- Créer divers rapports statistiques et gérer efficacement un volume significant de données
- Offrir de la formation continue sur le système Watch Box
- Maintenir en tout temps une attitude professionnelle et agir avec intégrité
- Respecter l’ensemble des lignes directrices, politiques et procédures de l’entreprise, tout en assurant la confidentialité des données
- Soutenir les membres de l’équipe et développer des relations de travail efficaces
- Offrir un excellent service à la clientèle




- Effectuer diverses tâches administratives au besoin

Notre candidat(e) idéal(e) possède :

- Un minimum de 2 ans d’expérience en vente au détail; une expérience dans le domaine du luxe et/ou de la joaillerie est privilégiée
- Un minimum de 2 ans d’expérience en administration de bureau ou dans un rôle administratif
- D’excellentes aptitudes interpersonnelles, communicationnelles et rédactionnelles
- De solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
- Un bon esprit d’équipe
- D’excellentes compétences organisationnelles et en gestion de données
- Une excellente maîtrise de Microsoft Outlook
- Une bonne maîtrise de Microsoft Excel
- Une maîtrise du français et de l’anglais

Veuillez noter qu’en raison de la nature des responsabilités liées au poste, une bonne maîtrise de l’anglais est requise, notamment afin de communiquer régulièrement avec des employés et des gestionnaires à l’extérieur du Québec. En retour de votre engagement envers l’excellence, nous offrons :

- Mode de travail hybride
- Une rémunération concurrentielle
- Des avantages sociaux
- Un programme de mieux-être
- Des programmes de reconnaissance
- Des programmes de formation novateurs et uniques
- Des rabais pour les employés

Chez Birks, vous trouverez une équipe de gestion qui se soucie véritablement de votre développement professionnel. Vous aurez la liberté d’être vous-même afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de créer une expérience qui favorisera des relations durables avec nos clients.

📌 Spécialiste Watch Box (Montreal)
🏢 Maison Birks
📍 Montreal