À propos de nous

Au sein de notre pharmacie, la fluidité des services et l'expérience offerte à notre clientèle sont au cœur de nos priorités quotidiennes. Notre équipe de laboratoire évolue dans un cadre dynamique où la logistique, l'efficacité des processus et la rigueur sont indispensables. Nous recherchons un(e) superviseur(e) issu(e) du milieu de la gestion de commerce et des opérations pour encadrer nos équipes, optimiser nos méthodes de travail et assurer une coordination fluide au laboratoire.

Sous la direction du pharmacien propriétaire / de la direction des opérations, le ou la superviseur(e) des opérations au laboratoire est responsable de la coordination quotidienne des flux de travail et de l'encadrement de l'équipe technique et de soutien.

Grâce à son expertise en gestion des opérations et en logistique de commerce de détail, la personne titulaire veille à maximiser l'efficacité des postes de travail, à fluidifier le traitement des commandes et à maintenir un climat de travail motivant, rigoureux et harmonieux.

Principales responsabilités

Coordination logistique et optimisation des opérations :

- Coordonner les activités quotidiennes du laboratoire pour assurer le respect des délais (nouvelles ordonnances, renouvellements, livraisons, piluliers).
- Analyser les flux de travail, identifier les goulots d'étranglement et implanter des méthodes concrètes pour optimiser l'efficacité et la fluidité opérationnelle.
- Veiller à ce que l'environnement de travail demeure ordonné,



fonctionnel et propice à la rapidité d'exécution et à la sécurité.

Supervision d'équipe et évaluation des besoins :

- Assurer la supervision terrain, le coaching et la mobilisation des membres du personnel technique et de soutien.
- Agir à titre de conseiller(ère) quant aux besoins en main-d'œuvre : sans être responsable de la confection des horaires, évaluer l'achalandage, analyser les périodes de pointe et formuler des recommandations stratégiques à la direction pour ajuster les effectifs.
- Prendre en charge l'accueil, l'intégration administrative et le suivi du plan de formation des nouveaux employés.
- Entretenir une culture d'entraide, de rétroaction constructive et de communication transparente.

Gestion matérielle et inventaires :

- Assurer le suivi et la rigueur des inventaires du laboratoire (commandes régulières, gestion des réceptions, retours, contrôle des pertes et périmés).
- S'assurer de la bonne maintenance et de la disponibilité opérationnelle des équipements et outils de travail.

Profil recherché
- Formation : DEC en gestion de commerce, logistique, administration, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente.
- Expérience :



Expérience minimale de 2 à 3 ans dans un rôle de supervision d'équipe ou de gestion de quart/opérations (commerce de détail, distribution, alimentation ou service client à fort volume).
- Note : Une expérience en milieu de pharmacie n'est pas obligatoire; nous offrons une formation complète sur nos processus internes et les spécificités du laboratoire.
- Compétences et aptitudes :
- Solide leadership axé sur le coaching, l'écoute active et la gestion positive des équipes.
- Excellent esprit d'analyse logistique, sens aigu de l'organisation et habileté à gérer les priorités sous pression.
- Rigueur, sens des responsabilités et respect scrupuleux de la confidentialité.
- Bonnes aptitudes avec les outils informatiques et rapidité d'apprentissage de nouveaux logiciels de gestion.

Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel établi selon l'expérience et les compétences.
- Régime d'assurances collectives (médical, dentaire, etc.).
- Programme avantageux de rabais employé en succursale.
- Congés personnels / journées mobiles.
- Environnement de travail stimulant et équipe dynamique.

Rémunération : à partir de 27,00$ par heure Heures prévues : de 35.0 à 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Superviseur(e) des opérations – Laboratoire de pharmacie (Granby)
🏢 Uniprix
📍 Granby