Value PropositionAs a leading partner in healthcare, Medline Canada's sole purpose is to make healthcare run better - this means being deeply committed to the health and well-being of our customers, employees, partners and our communities. Collaborative work environment with highly engaged employeesMarket competitive compensation and perks plan, including LTD & InsuranceRRSP with a company matchAnnual Employee Appreciation WeekPaid vacation and personal daysEmployee Assistance Program (EAP) Resources supporting mental, physical, family and financial well-beingCareer growth and training programsOpen communication with Senior LeadersEmployee referral programRecognition programsSocial activitiesAnd much more… SummaryCe poste est responsable de s’assurer que l’équipement dentaire sur site du client fonctionne correctement. Le travail consiste principalement à diagnostiquer et réparer l’équipement, ainsi qu’à soutenir l’installation des équipements et la vente de contrats d’entretien.Job DescriptionMaintenir un haut niveau de service à la clientèle en :Répondant rapidement aux demandes de serviceRespectant les engagements envers les clients et les collègues internesÉcoutant les problèmes des clientsCommuniquant les informations relatives au service avec les représentants des ventes et les coordonnateurs de serviceComplétant les bons de travailConservant les outils, fournitures et pièces appropriés dans le véhiculeMaintenir l’équipement des clients en :Documentant les problèmes d’équipement et les réparations effectuéesDiagnostiquant les problèmes et organisant l’approvisionnement en pièces, fournitures ou outils nécessairesCommuniquant les problèmes d’équipement et les réparations recommandées aux clientsAjustant,



réparant ou calibrant l’équipement selon les spécifications du fabricantRespectant les contrats d’entretienSoutenir les nouvelles installations d’équipement en :Fournissant un suivi dans les délais convenusVérifiant que l’équipement est conforme aux spécifications du fabricantVendrant des contrats d’entretienMaintenir un environnement sûr et respectueux en :Signalant les incidents, blessures ou quasi-accidentsSe conformant aux politiques de SinclairParticipant à des programmes éducatifs continusLa certification du fabricant d’équipements dentaires est un atout majeurCertificat, diplôme ou diplôme universitaire en mécanique, électricité, réparation de petites machines, etc., est un atoutMinimum de 3 ans d’expérience en réparation d’équipementExpérience en mécanique, électricité, électronique, pneumatique, hydraulique et/ou plomberieCompétences :Excellentes compétences en service à la clientèleAptitude à résoudre les problèmesCapacité à prioriser et organiser son horaire de travail avec une supervision limitéeSolides compétences en communication orale et écriteThe anticipated salary range for this position:$With 550+ employees, including 100 dedicated sales and clinical professionals and eight distribution centres located coast-to-coast, Medline Canada is proud to serve the entire continuum of care.Our Commitment to Diversity and InclusivityMedline Canada is committed to diversity and inclusivity and we encourage applications from members of groups that have been historically disadvantaged and marginalized, including First Nations, Metis and Inuit peoples, Indigenous peoples of North America, racialized persons/persons of colour and those who identify as women, persons with disabilities and LGBTQ+ persons.We endeavor to make our recruitment, assessment and selection processes as accessible as possible and provide accommodations as required for applicants with disabilities. however, Canadians and permanent residents will be given priority.

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📌 Technicien de Service (temps plein) (Quebec City)
🏢 Medline Industries
📍 Quebec City