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Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 adaptable) Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur Programme annuel de mieux-être, programme d’aide aux employés et accès au gym Dans ton rôle de Technicien(ne) administratif - Service à la clientèle, ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent. Recevoir, analyser et traiter les billets dans la plateforme ServiceNow Respecter les délais de traitement et les niveaux de service établis (SLA)



Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité du service à la clientèle Tu es naturellement à ta place dans le poste de Technicien(ne) administratif - Service à la clientèlesi tu te reconnais : Tu possèdes un diplôme en comptabilité ou une expérience équivalente Tu possèdes une expérience en service à la clientèle ou centre d’appels Tu fais preuve d’une excellente capacité d’analyse Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures. #

📌 Technicien(ne) administratif - Service à la clientèle (Kingsey Falls)
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📍 Kingsey Falls