Human Resources Technician is responsible to provide support to the Human Resources Department with all aspects of the department including, but not limited to recruitment, training, benefits administration, HR metrics, training, and employee lifecycle. More specifically, the Human Resources Technician must Own, manage and maintains the Human Resource Management system (HRMS) data so that information is accurate and continuously available throughout the employee lifecycles. Support the Human Resources Business Partner with all HR-related documentation including, employment agreement, annexes, communication to candidates, employment confirmation letter, leave of absence documentation, etc.

Ensure all HR related documentation is complete, maintain employee files and follow up on outstanding HR documents. Manage HR Inbox and respond to employee queries and concerns or escalate when appropriate. Administer employee benefit programs, including health benefits, open enrollment, group pension plan, etc.

Assist with the development and maintenance of training programs within the HR department. Manage and improve key HR tools, processes and workflows to keep our HR department running smoothly. Participate in Human Resources projects and initiatives as assigned.

Employee may be assigned to other responsibilities that do not pertain to their former description, if they have the required experience, are qualified and/or have received adequate training.

College

Degree in Human Resources Management, Administration or equivalent. Previous experience in Recruitment or Human Resources department will be considered an asset. Bilingual in French and English, both written and spoken. Valuable knowledge of MS Office (Excel, Word and Outlook).

Experience working with an ATS and an HRIS system will be considered an asset. As a key member of the HR team, must have a high degree of confidentiality and professionalism. We have more than two decades of experience serving a broad range of indications, patient populations, administration routes, and drug classes, and a global footprint.





Our full-service approach – which includes everything from protocol design and patient recruitment to trial monitoring and biometrics – provides biotech and pharmaceutical sponsors with the rigorous scientific foundation and tailored expertise their studies need to reach the finish line efficiently and effectively. Le Technicien(ne) en ressources humaines est responsable de fournir un soutien à l'équipe des ressources humaines dans tous les aspects du département, y compris, mais sans s'y limiter, dans les activités suivantes : recrutement, formation, coordination des avantages sociaux, quotidien RH, et les actions en lien avec le cycle de vie des employés. Plus précisément, le ou la Technicien(ne) en ressources humaines doit : Assumer la responsabilité de la gestion et de la mise à jour des données du système de gestion des ressources humaines (SGRH) afin d’assurer l’exactitude et la disponibilité continue de l’information tout au long du cycle de vie des employés.

Soutenir le ou la Partenaire d’affaires Ressources humaines dans la préparation et la gestion de toute la documentation RH, incluant les contrats de travail, annexes, communications aux candidats, lettres de confirmation d’emploi, documents relatifs aux congés, etc. S’assurer que toute la documentation RH est complète, maintenir les dossiers employés et effectuer les suivis requis pour les documents manquants. Appuyer les activités de recrutement, incluant notamment l’affichage de postes, la traduction, la présélection des CV, les vérifications d’antécédents et de références, ainsi que la préparation des contrats de travail.

Gérer la boîte courriel RH et répondre aux questions et préoccupations des employés, ou les escalader au besoin. Administrer les programmes d’avantages sociaux, incluant les assurances collectives,



l’adhésion annuelle (open enrollment), le régime de retraite collectif, etc. Collaborer avec l’équipe de la paie pour toute question liée aux congés, à la rémunération et aux avantages sociaux.

Contribuer au développement et à la mise à jour des programmes de formation au sein du département des ressources humaines. Gérer et améliorer les outils, processus et flux de travail RH afin d’assurer l’efficacité du département. Participer aux projets et initiatives RH selon les besoins.

L’employé(e) peut se voir confier d’autres responsabilités ne figurant pas dans la description ci-dessus, à condition de posséder l’expérience requise, d’être qualifié(e) et/ou d’avoir reçu la formation appropriée. Diplôme d’études collégiales en gestion des ressources humaines, en administration ou l’équivalent. Une expérience préalable en recrutement ou au sein d’un service des ressources humaines sera considérée comme un atout.

Bilingue français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Word et Outlook). Une expérience avec un ATS et un système SIRH/HRIS sera considérée comme un atout.

En tant que membre clé de l’équipe RH, démontrer un haut niveau de confidentialité et de professionnalisme. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Anciennement connue sous le nom d’Innovaderm, Indero est un expert de renommée mondiale et un chef de file en recherche clinique en dermatologie.

Notre approche de services complets — allant de la conception des protocoles et du recrutement des patients à la surveillance des essais et à la biométrie — offre aux promoteurs des secteurs biotechnologique et pharmaceutique la rigueur scientifique et l’expertise sur mesure nécessaires pour mener leurs études à terme de façon efficace et performante. À ce titre, Indero offre, sur demande, des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement et de sélection.

📌 Technicien(ne), ressources humaines / Human Ressources Technician (Montreal)
🏢 Indero (formerly Innovaderm)
📍 Montreal