Description du poste
Notre restaurant A&W; est à la recherche d'un(e) gérant(e) dynamique, rigoureux(se) et
orienté(e) vers l'excellence du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe de
direction.
Responsabilités et tâches principales:
Gestion des opérations quotidiennes : Planifier, organiser, diriger et contrôler
le fonctionnement global de la succursale A&W; afin d'assurer un service rapide,
courtois et de qualité constante.
Gestion du personnel : Recruter, former, superviser, évaluer et motiver le
personnel en cuisine et au service au comptoir/service au volant.
Gestion des horaires : Établir les horaires de travail de l'équipe en fonction de
l'achalandage et respecter les budgets de main-d'œuvre.
Contrôle financier et de l'inventaire : Effectuer la gestion des stocks,
commander les marchandises, gérer le coût des aliments (food cost), suivre le
chiffre d'affaires et effectuer les dépôts d'argent et rapports de caisse.
Assurance qualité et salubrité : S'assurer du respect strict des normes de
sécurité alimentaire, d'hygiène, de salubrité et des standards de la bannière
A&W.;
Service à la clientèle : Traiter efficacement les commentaires ou plaintes de la
clientèle pour maintenir une excellente réputation du restaurant.
Entretien des installations : Veiller au bon fonctionnement et à la maintenance
des équipements de cuisine et des installations.
Profil recherché et exigences
Langue de travail : Français ou Anglais
Éducation : Diplôme d'études secondaires (DES) complété ou diplôme d'études
collégiales/professionnelles en gestion de la restauration ou dans un domaine
connexe (un atout).
Expérience :
o Minimum de 1 à 2 ans d'expérience dans un poste de supervision ou de
gestion dans le domaine de la restauration rapide (expérience chez A&W
ou une chaîne similaire, un fort atout).
Compétences et aptitudes:
o Solides compétences en leadership, gestion d'équipe et communication.
o Capacité à travailler sous pression dans un environnement à fort volume.
o Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
o Maîtrise des systèmes de caisse et logiciels de gestion courants.
Conditions de travail
Lieu de travail : Laval
Type d'emploi : Temps plein, permanent
Nombre d'heures : 35 à 40 heures / semaine
Horaire : Jour, soir, fin de semaine, jours fériés (horaire variable selon les
besoins du restaurant)
Salaire : 26,00 $ à 36,00 $ / heure selon l'expérience
Pour postuler
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur curriculum vitae par courriel a:
[email protected]
Pay: $26.00-$36.00 per hour
Expected hours: 35.0 – 40.0 per week
Work Location: In person
📌 Gérant / Gérante de restaurant de restauration rapide (A&W) (Laval)
🏢 A&W Restaurants
📍 Laval