Mandat long terme pour deux analyste d'affaires senior (business analyst) possédant une solide expérience et expertise dans les domaines suivants:

- Projets ERP, analyse et optimisation de processus

- Implantation de progiciels

- Transformation numérique des affaires

- Solutions avec intégration multifournisseurs

Ce projet se déroulera en plusieurs étapes:

- Une étape préalable de consolidation visant à revoir, standardiser et optimiser les principaux processus d'affaires liés à l’ERP suite à un Fit-Gap avec les meilleures pratiques

- Une étude pour la sélection et l’implantation d’une nouvelle solution ERP ou pour la mise à jour de l’ERP actuel.

- L’implantation et le déploiement de la solution qui sera retenue dans une cinquantaine de sites à l’échelle du Canada

L'analyste d'affaires spécialisé dans les domaines mentionnés ci-haut aura notamment à:

- Conseiller et guider les clients internes et l'équipe sur les meilleures pratiques de l’industrie au niveau de la mise en place d'une solution d'affaires innovantes de transformation numérique

- Comprendre les objectifs et les stratégies d'affaires ainsi que les opérations et les processus d’affaires des gestionnaires et des utilisateurs de ces solutions.

- Identifier, définir, analyser et documenter leurs besoins et les requis d'affaires.

- Développer et documenter les processus d’affaires conjointement avec ceux-ci.

- Identifier les meilleurs pratiques de l’industrie dans le domaine d’affaires





- Effectuer un « Fit-Gap » entre les pratiques courantes et les « meilleures pratiques »

- Proposer des opportunités d’améliorations rapides (Quick-Win)

- Participer à la recherche de solutions innovatrices afin de répondre aux besoins identifiés.

- Participer à l'évaluation et à la sélection de solutions (package) et de fournisseurs (RFI, RFP)

- Élaborer les solutions, analyser leurs impacts et émettre les recommandations appropriées en tenant compte des stratégies d'affaires, des besoins, des délais de livraison et des coûts.

- Contribuer à l’analyse coûts/bénéfices des solutions à mettre en place

- Agir à titre d’intermédiaire entre le client, les équipes TI internes et les fournisseurs externes de solutions pour s’assurer que les besoins sont bien compris et que les solutions livrées correspondent aux attentes;

- Participer aux activités de contrôle de la qualité

- S’assurer que les solutions livrées soient documentées adéquatement

- Établir et maintenir un lien et une communication entre les utilisateurs, les équipes TI et les fournisseurs de solutions.

- Contribuer aux livrables et aux activités liées à la « gestion du changement organisationnel »;

- Coordonner et apporter un soutien aux utilisateurs lors des tests d’acceptation.

- Participer à la formation des usagers selon les besoins

- Participer activement au déploiement des solutions en production.

- Apporter un soutien aux équipes de projets afin que les problèmes et les enjeux soient résolus proactivement.

- Produire les divers livrables liés au rôle de BA

📌 Analyste d'affaires (Montreal)
🏢 Services Conseils IntelliSoft
📍 Montreal