Principales responsabilités
L’agent.e à l’administration et au secrétariat assure l’accueil et la réception téléphonique de l’organisme. En tant que premier point de contact, il ou elle est en mesure de comprendre les besoins exprimés, parfois complexes, des personnes qui communiquent avec l’organisme, d’en faire la synthèse et de les orienter vers la ressource appropriée. La personne titulaire du poste coordonne les tâches reliées aux inscriptions aux activités et aux adhésions des membres (inscriptions en ligne), assure le suivi administratif des demandes reçues et effectue diverses tâches de secrétariat en soutien à la direction et à l’équipe.
Autisme Montérégie cultive un esprit d’entraide et d’innovation. Les talents et les forces de chaque employé.e sont valorisés et le développement professionnel y est encouragé
Principales responsabilités
- Répondre aux appels et aux courriels des membres, familles et partenaires
- Accueillir, analyser et orienter les demandes d’information et de soutien
- Recueillir, synthétiser et consigner avec rigueur les informations pertinentes à l’intention de l’équipe d’intervention
- Assurer la coordination des tâches administratives dans un contexte multitâche
- Rédiger des lettres, documents et tableaux de suivi
- Gérer les inscriptions et soutenir les participants dans leurs démarches en ligne
- Effectuer la saisie et la gestion des données dans les plateformes et base de données
- Soutenir l’organisation d’activités
Profil recherché
- Détenir un DEC ou une AEC dans un domaine pertinent
- Posséder une expérience significative dans un poste similaire
- Posséder une bonne connaissance du communautaire *un atout
- Faire preuve de rigueur, de jugement et d’un excellent sens de l’organisation
- Être en mesure de comprendre des demandes parfois complexes, d’en cerner les besoins et de transmettre l’information avec clarté et neutralité
- Posséder d’excellentes habiletés relationnelles et de communication
- Maîtriser le français oral et écrit
- Avoir une connaissance de l’anglais (un atout)
- Maîtriser la suite Office; connaître Joomla (un atout)
- Démontrer autonomie, discrétion, polyvalence et capacité à travailler en équipe
Conditions de travail
- Début de l’emploi : dès que possible
- Poste permanent – Salaire : entre 21 $ et 24$/ heure selon l’expérience
- Horaire : 30 heures/semaine, 4 ou 5 jours (au choix)
- Lieu de travail : Longueuil, 1 journée en télétravail
- 4 semaines de vacances + bureau fermé 2 semaines à Noël (8 jours payés)
- 10 journées personnelles + 13 jours fériés
- Assurance collective ( incluant soins dentaire, la télémédecine et programme PAE), avantages sociaux et autres
- Contribution de l’employeur à un REER collectif
- Horaire estival novateur, vendredi après-midi chômé/ payé
- Service de changement de pneus au bureau ( hiver/été) offert par l'employeur
Un milieu qui met des conditions exceptionnelles à la disposition du personnel
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Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- administration: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC J4J 1Z4
📌 Agent.e à l'administration et au secrétariat (Longueuil)
🏢 Autisme Monteregie
📍 Longueuil