Tasks

- Greeting clients at the front desk and directing them accordingly
- Answering incoming calls and emails
- Managing bookings by phone, email, and in person
- Inputting and updating inventory
- Preparing invoices and processing payments
- Taking and relaying messages to staff members
- Maintaining a clean and protected reception area
- Answering client questions regarding services and products

Skills

- Strong customer service skills
- Verbal and written communication
- Patient and adaptable
- Organized and able to handle pressure
- Multitasking abilities
- Knowledge of the beauty industry
- Attention to detail
- Problem-solving skills
- Time management
- Bilingual (English and French)

Education & Experience

- High school diploma
- Fluent in spoken and written English and French
- Experience in reception and the beauty industry preferred

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Tâches

- Accueillir les clients à la réception et les diriger au besoin
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Gérer les réservations par téléphone, courriel et en personne
- Effectuer l’entrée et la mise à jour de l’inventaire
- Préparer les factures et traiter les paiements
- Prendre et transmettre les messages aux membres du personnel




- Maintenir une réception propre et sécuritaire
- Répondre aux questions des clients concernant les services et produits

Compétences

- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Bonnes compétences en communication orale et écrite
- Patient(e) et adaptable
- Organisé(e) et capable de travailler sous pression
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Connaissance de l’industrie de la beauté
- Souci du détail
- Aptitudes en résolution de problèmes
- Bonne gestion du temps
- Bilingue (français et anglais)

Formation et expérience

- Diplôme d’études secondaires
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
- Expérience en réception et dans l’industrie de la beauté, un atout

Job Type: Full-time

Pay: From $18.00 per hour

Benefits:

- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care

Education:

- Secondary School (required)

Experience:

- customer service: 5 years (required)
- Receptionist: 3 years (required)

Language:

- English and french (required)

Work Location: In person

📌 Receptionist (Montreal)
🏢 Salon Deauville Coiffure
📍 Montreal