Chef de secteur - Centre de distribution

Relevant du Directeur du centre de distribution, le Chef de secteur joue un rôle clé dans l’atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques du Groupe Robert. Leader mobilisateur, innovateur et orienté résultats, il est responsable de la planification, de l’organisation et de la performance globale des activités de son secteur. Il met en œuvre des pratiques d’amélioration continue, assure la satisfaction des clients et veille au bien-être de ses équipes, tout en respectant les valeurs de l’entreprise.

Responsabilités principales : Gestion des opérations

- Administrer l’ensemble des opérations des entrepôts de Laval et Mirabel : réception, expédition, préparation de commandes.
- Être imputable des indicateurs de performance établis selon les attentes clients.
- Optimiser de façon continue les structures, processus et méthodes de travail afin d’atteindre les résultats attendus.
- Assurer la transition fluide entre les différents quarts de travail et garantir la continuité des opérations (jour, nuit, fin de semaine).
- Répondre efficacement aux urgences opérationnelles (ex. : pannes, imprévus).

Excellence opérationnelle et amélioration continue

- Adhérer aux principes de l’Excellence opérationnelle et viser l’efficacité, la qualité du service et la saine gestion des ressources humaines.
- Développer et maintenir une culture d’amélioration continue au sein des équipes.
- Agir comme ambassadeur Lean Six Sigma : animation des rencontres quotidiennes, suivi des initiatives, participation aux projets d’amélioration continue.

Gestion financière

- Être responsable du budget de main-d’œuvre directe (MOD).
- Assurer le contrôle des coûts liés aux équipements,



aux pénalités clients et au suivi des revenus.

Satisfaction client

- Garantir la livraison de la bonne marchandise, au bon moment et en bonne condition.
- Participer aux rencontres clients (mensuelles, trimestrielles ou ad hoc).
- Assurer un suivi rigoureux des objectifs afin de rencontrer les attentes corporatives.

Leadership et gestion des équipes

- Développer, mobiliser et soutenir une équipe de 11 superviseurs (jour, nuit, fin de semaine).
- Réaliser les rencontres individuelles, évaluations de performance et suivis réguliers.
- Assister les membres de l’équipe dans la résolution de problèmes techniques, humains ou administratifs.
- Maintenir un climat de travail sain et collaboratif.

Santé, sécurité et environnement (SSE)

- Démontrer de fortes aptitudes en gestion de la SSE et participer activement aux comités.
- Coacher les équipes afin de maintenir une culture SSE solide et durable.
- Être responsable du plan d’action SST découlant des enquêtes d’incidents et d’accidents.

Collaboration inter-fonctionnelle

- Travailler étroitement avec les centres d’expertise (bâtiments, SSE, RH, finances).
- S’assurer du respect des politiques, procédures et normes de l’entreprise.

Horaire :

- Lundi au vendredi 6h30 à 15h00
- Disponible à effectuer 2 soirées par mois et 1 jour de weekend par mois
- Doit pouvoir se déplacer entre Laval et Mirabel

Profil recherché :

- Baccalauréat en gestion des opérations ou domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d’expérience en supervision dans le domaine de l’entreposage.
- Maîtrise intermédiaire de la Suite Microsoft Office.
- Connaissance des systèmes WMS.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Expérience en Lean Six Sigma et connaissance approfondie du Lean Management.

adm2025

LI-KA1

📌 Chef, Centre de Distribution (Laval)
🏢 85 SERVICE ADMINISTRATION PCR LTEE
📍 Laval