Directeur(trice) Principal(e) de la Technologie et de l'Innovation À propos de Crowe BGK Depuis 75 ans, Crowe BGK S.E.N.C.R.L. est un chef de file de confiance en matière de services de comptabilité et de conseil au Canada. Notre équipe compte plus de 250 professionnels qui servent nos clients à partir de nos bureaux de Montréal et d’Ottawa. Nous offrons des services d’audit, de fiscalité, de conseil et de consultation, aidant les particuliers et les sociétés privées à relever des défis complexes. Nous sommes fiers d’avoir été nommés parmi les 100 meilleurs employeurs de PME au Canada et parmi les meilleurs employeurs de Montréal, car nous croyons qu’il est essentiel de créer un milieu de travail où les gens se sentent soutenus, valorisés et inspirés à progresser.

Nous sommes à la recherche d’un(e)

Directeur(trice) Principal(e) de la Technologie et de l'Innovation

expérimenté(e) et pratique pour aider Crowe BGK à maintenir un environnement technologique fiable et à faire progresser l’utilisation des logiciels à l’échelle du cabinet. La personne retenue combinera une compréhension des processus d’affaires, une discipline opérationnelle et une expertise technologique afin d’améliorer le service à la clientèle, l’efficacité, l’évolutivité et l’expérience employé.

Vous Serez Responsable De Stratégie et gouvernance des logiciels d’entreprise

Élaborer et maintenir la feuille de route pluriannuelle des applications du cabinet, l’inventaire des logiciels, le modèle de propriété et la gouvernance pour la sélection, les accès, les changements, les intégrations, les renouvellements et le retrait.

Identifier les lacunes en matière de capacités, les dédoublements,



les outils sous-utilisés ou non pris en charge ainsi que les occasions émergentes; conseiller le ou la COFO, les associé(e)s et la direction sur les priorités, les investissements, les compromis, la normalisation et les coûts.

Amélioration des processus d’affaires et innovation

Analyser et repenser les processus dans les services à la clientèle et les fonctions corporatives, en mobilisant les parties prenantes afin de résoudre les irritants, les lacunes de contrôle, le travail à refaire, les problèmes de données et les besoins non satisfaits avant l’automatisation.

Utiliser les données et les commentaires pour prioriser les améliorations à forte valeur ajoutée et évaluer les flux de travail, l’automatisation, l’analytique, l’intelligence artificielle et les technologies émergentes en tenant compte de la confidentialité, de la qualité, des contrôles et de la supervision humaine appropriés.

Évaluation des logiciels et analyses de rentabilité

Traduire les besoins d’affaires en exigences mesurables sur les plans fonctionnel, technique, des données, de la sécurité, de l’intégration, des contrôles, du service et des utilisateurs; diriger les démonstrations, les projets pilotes, les vérifications de références, les grilles d’évaluation, la diligence raisonnable des fournisseurs et la comparaison objective des risques et des solutions de rechange.

Préparer et présenter des analyses de rentabilité pour les décisions d’aller de l’avant ou non,



couvrant le coût total de possession, le rendement du capital investi, les échéanciers, les ressources, l’incidence du changement, la formation, l’atténuation des risques, le soutien et les coûts de sortie; soutenir les négociations commerciales et contractuelles.

Gouvernance et responsabilité de la mise en œuvre

Agir à titre de responsable imputable du volet affaires et technologie, en partenariat avec le ou la gestionnaire de projet attitré(e), afin de définir la portée, les résultats, le budget, les ressources, la gouvernance, les jalons, les droits décisionnels, les risques, les communications et les mesures de succès.

Coordonner les parties prenantes et veiller à la conception des processus, à la configuration, aux intégrations, à la conversion des données, aux essais, aux contrôles, à la formation, à la mise en production, au soutien, à la préparation, à la stabilisation, à l’adoption et à la réalisation des bénéfices; faire remonter les lacunes importantes et maintenir la visibilité auprès de la direction.

Gestion du portefeuille, des fournisseurs, des données et des risques

Gérer les budgets logiciels, les licences, l’utilisation, les renouvellements, les fournisseurs, les contrats, les niveaux de service, les indicateurs du portefeuille, la rationalisation et le retrait des solutions.

Collaborer avec les ressources en TI, cybersécurité, protection de la vie privée, affaires juridiques et gestion des risques afin d’encadrer les intégrations, les données, les contrôles d’accès, la continuité des activités, les risques liés aux tiers, l’intelligence artificielle et l’automatisation.

Leadership du changement et mobilisation des parties prenantes

Éta

📌 Directeur(trice) Principal(e) de la Technologie et de l'Innovation | Director of Software Techn[...]
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📍 Westmount