Soutenez les personnes touchées par un sinistre comme intervenant en gestion de suivi personnalisé, principalement sur place dans l’Okanagan. Mobilisez écoute active et empathie.

La Croix-Rouge canadienne recherche une personne pour un contrat temporaire à temps plein de douze mois. Vous évaluerez les forces, besoins, risques et obstacles au rétablissement. Vous documenterez les situations, recommanderez des services et accompagnerez les décisions.

Principales responsabilités :

- Évaluer les besoins et les obstacles au rétablissement
- Élaborer des plans favorisant le rétablissement des personnes
- Recommander des services selon les options prédéfinies
- Effectuer des appels, rendez-vous et suivis téléphoniques




- Maintenir des dossiers complets, fiables et actualisés

Exigences :

- Trois ans d’expérience et formation postsecondaire pertinente
- Maîtrise de Microsoft Office et des bases de données clients
- Communication efficace, diplomatie, empathie et écoute active
- Expérience auprès de communautés autochtones, atout considérable
- Permis de conduire canadien valide

Contribuez au rétablissement grâce à l’évaluation des besoins, l’accompagnement, la documentation et l’orientation vers les ressources.

📌 Intervenant Gestion de Suivi Personnalisé (Toronto)
🏢 Croixrouge
📍 Toronto