Assurez un service client exceptionnel chez Hertz en tant que Représentant des Retours Instantanés. Ce rôle en aéroport est crucial pour garantir une expérience client fluide et rapide.
Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion des retours de véhicules, de l'inspection pour tout dommage, et de l'interaction avec les clients pour résoudre les préoccupations. Vous devrez vous conformer à toutes les politiques de l'entreprise tout en gardant un haut niveau de service.
Key Responsibilities:
• Gérer le processus de retour des véhicules avec soin
• Inspecter et documenter les nouveaux dommages
• Traiter les problèmes de service à la clientèle efficacement
• Collecter les frais pour les dommages mineurs constatés
• Fournir un service courtois aux clients lors des retours
Requirements:
• Compétences communicationnelles solides, orales et écrites
• Capacité à établir des relations client solides
• Bonne gestion du temps dans un environnement rapide
• Aptitude à surmonter les objections et à vendre des services
• Vérification des antécédents réussie est requise
Utilisez votre savoir-faire en service client pour briller chez Hertz.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant de retour de véhicule chez Hertz (Dorval)
🏢 Hertz
📍 Dorval