Analysez des demandes de règlement bilingues chez Securian Canada, en mode hybride, depuis Toronto environ une fois par mois. Mettez vos compétences en assurance et communication au service des assurés.

Comme Représentant(e) du traitement des réclamations, vous effectuerez l’analyse initiale des demandes pour votre ligne d’affaires. Vous appliquerez les dispositions des certificats et des polices, tout en respectant les KPI et les délais de traitement. Vous collaborerez avec assurés, partenaires, médecins et employeurs.

Responsabilités principales :

- Gérer les dossiers et demandes de règlement attribués
- Répondre aux questions sur les statuts et formulaires
- Vérifier l’admissibilité et ouvrir les dossiers




- Communiquer avec les principales parties prenantes
- Respecter qualité, confidentialité, sécurité et contrôles

Exigences :

- Maîtrise de l’anglais et du français exigée
- Études postsecondaires ou expérience équivalente souhaitées
- Capacité à gérer plusieurs tâches et délais
- Grand souci du détail et service clientèle
- Connaissances informatiques et bonne saisie

Apportez votre bilinguisme, votre rigueur et vos connaissances en assurance au traitement des réclamations chez Securian Canada.

📌 Représentant bilingue des réclamations (Canada)
🏢 Securian Canada
📍 Canada