Notre client est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) des communications opérationnelles pour soutenir la circulation de l’information et assurer la coordination des communications internes. La personne recherchée contribuera à l’efficacité des opérations grâce à son sens de l’organisation, sa rigueur et ses excellentes habiletés de communication.

Poste permanent. Temps plein.

- Coordonner les communications et les mises à jour destinées aux magasins ;
- Rédiger et diffuser les infolettres et les annonces internes ;
- Produire l’infolettre hebdomadaire : promotions, indicateurs de performance, prix et initiatives clés ;
- Assurer le suivi des projets, des échéanciers et des priorités opérationnelles ;
- Créer des sondages et des outils de suivi avec GoCanvas et SurveyMonkey ;
- Maintenir à jour la documentation et les ressources internes ;
- Gérer les demandes des magasins et assurer un soutien rapide ;




- Coordonner les activités liées aux fêtes et aux événements commerciaux ;
- Compiler les rapports de dépenses et soutenir les suivis financiers ;
- Collaborer avec les équipes internes à la réalisation des initiatives opérationnelles ;
- Visiter occasionnellement les magasins afin de recueillir des commentaires et de proposer des améliorations ;
- Participer à divers projets et tâches administratives au besoin.

- 1 à 2 ans d’expérience en opérations de détail, communications ou coordination de projets ;
- Formation en administration, communication, gestion du commerce de détail ou domaine connexe ;
- Bilinguisme français-anglais, à l’oral et à l’écrit ;
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
- Connaissance de GoCanvas ou SurveyMonkey (un atout) ;
- Excellent service à la clientèle et esprit d’équipe.

📌 Coordonnateur(trice) des communications opérationnelles (Canada)
🏢 Groupe RP
📍 Canada