L’occasion à saisir

Nous sommes à la recherche d’un expert ou d’une experte en sinistres intermédiaire en subrogation qui se joindra à notre équipe. Si vous accordez une grande importance au service à la clientèle et que vous possédez d’excellentes compétences analytiques et en communication, un bon sens de l’organisation et de bonnes habiletés en communications interpersonnelles, nous aimerions le savoir

Job Description

L’occasion à saisir

Nous sommes à la recherche d’un expert ou d’une experte en sinistres intermédiaire en subrogation qui se joindra à notre équipe. Si vous accordez une grande importance au service à la clientèle et que vous possédez d’excellentes compétences analytiques et en communication, un bon sens de l’organisation et de bonnes habiletés en communications interpersonnelles, nous aimerions le savoir

Vous relèverez du chef d’équipe, Équipe nationale de subrogation, et serez responsable d’effectuer des enquêtes et de négocier le recouvrement des sommes dues à Definity par les tiers responsables. Vous traiterez notamment des dossiers de réclamation en assurance des biens et auto des particuliers et des entreprises qui nous parviennent des équipes de réclamation dans l’ensemble du pays.

À quoi vous attendre

- Passer en revue et analyser les réclamations qui présentent une possibilité de subrogation afin de déterminer le résultat possible du recouvrement.
- Identifier et poursuivre toutes les parties responsables.
- Préparer les dossiers et les documents et déterminer le montant à recouvrer à partir du dossier de réclamation.
- Communiquer avec les tiers, les assureurs des tiers ou les avocats et avocates afin d’amorcer les négociations de règlement.




- Gérer les dossiers de subrogation liés à des affaires litigieuses partout au Canada, y compris la stratégie de traitement des dossiers et le budget.
- Participer aux poursuites judiciaires, au besoin.
- Gérer un grand volume de dossiers de réclamation et d’autres projets de subrogation.
- Sensibiliser davantage nos partenaires du Service de réclamation à l’échelle nationale à l’importance de la subrogation et leur fournir un soutien.

Vos aptitudes

- Détenir un certificat d’expert ou d’experte en sinistres en assurance des particuliers (5 b) et en assurance des entreprises (5a) est obligatoire.
- Le candidat idéal ou la candidate idéale possédera de trois à cinq ans d’expérience dans le traitement des réclamations, notamment en subrogation, en négociation et en règlement des litiges, et une préférence sera accordée aux personnes ayant de l’expérience en gestion de dossiers de subrogation.
- Être bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais).
- Détenir un diplôme universitaire, un diplôme d’études collégiales de deux ans ou être en voie d’obtenir le titre de PAA constitue un atout.
- Maîtriser Word et Excel.
- Avoir d’excellentes aptitudes en matière de communication écrite et verbale.
- Faire preuve de professionnalisme et de courtoisie dans toutes les interactions.
- Être en mesure de travailler de manière autonome et de prendre des décisions rapidement, au besoin.

L’échelle salariale se situe entre





51 300 $ et 94 400 $.

Une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu’externes, dans l’ensemble du Canada.

About Us

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.

Nous publions cette offre d’emploi pour pourvoir un poste déjà vacant.

Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères?

Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature Nous savons d’expérience qu’il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.

Qu’est-ce que j’y gagnerai?

- Un horaire de travail hybride et versatile pour la majorité des rôles.
- Un régime d’actionnariat de la compagnie.
- Programmes d’incitation - Les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
- Des journées de bénévolat payées

📌 Représentant(e) Intermédiaire, Subrogation (Canada)
🏢 Definity
📍 Canada