22 Oct
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Claio AI
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Montreal
Découvrez Claio.AiClaio.Ai transforme la façon dont les professionnels dentaires interagissent avec la technologie. Propulsée par l’intelligence artificielle, notre plateforme aide les dentistes et les équipes cliniques à documenter plus rapidement, à réduire le temps administratif et à se concentrer sur les soins aux patients.DescriptionDécouvrez Claio.AiClaio.Ai transforme la façon dont les professionnels dentaires interagissent avec la technologie. Propulsée par l’intelligence artificielle, notre plateforme aide les dentistes et les équipes cliniques à documenter plus rapidement, à réduire le temps administratif et à se concentrer sur les soins aux patients.Née du portefeuille de sociétés logicielles en santé de Valsoft, Claio.Ai connaît une croissance rapide et est portée par une équipe passionnée. Nous recherchons des personnes ambitieuses et motivées qui souhaitent évoluer au sein d’un produit IA à fort impact, à l’intersection de la santé, de la productivité et de l’innovation.Description Du PosteNous recrutons un(e) Spécialiste Produit Junior pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous jouerez un rôle clé dans les démonstrations du produit, l’intégration de nouveaux utilisateurs, la collecte des retours clients et la collaboration directe avec l’équipe de développement pour faire évoluer Claio.Vous serez un véritable ambassadeur du produit, favorisant son adoption, assurant la circulation efficace des retours d’expérience et garantissant une expérience client optimale. Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière souhaitant se lancer dans le domaine du produit, du SaaS ou de l’intelligence artificielle, et apprendre au sein d’une équipe dynamique basée à Montréal.ResponsabilitésPrésenter des démonstrations en direct du produit pour les prospects et utilisateurs en période d’essai, en communiquant clairement la valeur de ClaioAssister les nouvelles cliniques et utilisateurs dans leurs premières utilisations du produitRecueillir les commentaires des utilisateurs via les échanges, les canaux de support et les sessions,
puis les synthétiser pour en extraire des pistes d’amélioration à partager avec l’équipe produitAssurer la vérification qualité des nouvelles fonctionnalités et mises à jour avant leur lancement.Représenter la voix du client et valoriser le produit lors des réunions d’équipe.Contribuer à la création de guides utilisateurs, de tutoriels vidéo et de FAQ internes pour soutenir l’adoptionCollaborer étroitement avec les équipes Produit, Ventes et Ingénierie de Claio et ValsoftProfil recherchéExcellentes compétences en communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écritIntérêt marqué pour l’intelligence artificielle, la conception produit et l’expérience utilisateurSens de l’organisation, autonomie, rigueur et attention aux détailsÀ l’aise pour interagir avec des clients et professionnels de la santé dans un cadre professionnelEnvie d’apprendre, d’évoluer et de toucher à plusieurs responsabilités dans un environnement startup dynamiqueUne expérience dans la technologie, la santé, le SaaS ou dans des rôles en contact avec la clientèle est un atout, mais non obligatoireCe que nous offronsUn environnement de travail au siège social de Valsoft à Montréal, au cœur d’un écosystème de startups SaaS en forte croissanceL’opportunité d’apprendre aux côtés de fondateurs, de chefs de produit et de développeurs expérimentésDes possibilités d’évolution vers des rôles en gestion produit, service client, assurance qualité ou support aux ventesUn cadre dynamique au sein d’une startup IA soutenue par un groupe solideUn régime d’assurance et d’avantages sociaux offert par ValsoftLa chance de contribuer à un produit d’IA innovant et porteur de transformation dans le secteur de la santéAbout Claio.AiClaio.Ai is transforming how dental professionals interact with technology. Powered by AI, our platform helps dentists and clinical teams document faster, reduce admin time, and focus on patient care.Born within Valsoft’s portfolio of healthcare software companies, Claio.Ai is scaling fast and built by a passionate team of operators.
We’re looking for ambitious, motivated people who want to grow alongside a high-impact AI product at the intersection of healthcare, productivity, and innovation.Role OverviewWe’re hiring a Junior Product Specialist to join our growing team. You’ll play a key role in demoing the product, onboarding new users, capturing customer insights, and working directly with the development team to make Claio even better.You’ll act as a product champion, helping drive user adoption, ensuring feedback loops are tight, and supporting a seamless customer experience. This is an ideal role for someone early in their career who wants to break into product, SaaS, or AI and learn from a dynamic, Montreal-based team.Key ResponsibilitiesRun live product demos for prospects and trial users, clearly communicating Claio’s valueOnboard current clinics and users, guiding them through their first experiences with the productGather customer feedback from conversations, support channels, and sessions—then summarize and share actionable insights with the product teamPerform quality assurance (QA) on new features and updates before they go liveChampion the product internally—represent the voice of the customer in team meetingsHelp with user guides, short video tutorials, and internal FAQs to support adoptionWork closely with the Product, Sales, and Engineering teams across Claio and ValsoftRequirementsExcellent communication skills in English and French (spoken & written)Enthusiasm for AI, product design, and user experienceOrganized, proactive, and detail-oriented—you follow up and follow throughComfortable speaking with clients and clinicians in a professional settingEager to learn, grow, and wear multiple hats in a fast-moving startup environmentExperience in tech, healthcare, SaaS, or customer-facing roles is a plus, but not requiredWhat We OfferWork out of Valsoft HQ in Montreal, with exposure to dozens of fast-growing SaaS companiesLearn from experienced founders, product managers, and developersA path to grow into product, customer success, QA, or sales enablement rolesDynamic work environment within a portfolio-backed AI startupHealth and benefits plan through ValsoftBe part of building a category-defining AI product in healthcare#J-18808-Ljbffr
📌 Junior Product Specialist: Demos, Onboarding & Ai (Montreal)
🏢 Claio AI
📍 Montreal