Poste

spécialiste en protection automobile

Lieu de travail

Laval

Privilèges

avantages sociaux complets pris en charge à 100 % par l’employeur

Rejoignez l’un des meilleurs employeurs canadiens en tant que spécialiste en protection automobile Ce poste offre un salaire de base concurrentiel assorti d’une prime, des avantages sociaux complets dès le premier jour, un régime de retraite REER, un abonnement à un centre de conditionnement physique payé par l’employeur et d’autres avantages exceptionnels.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :

- Traiter les réclamations au titre de la garantie automobile et procéder à l’évaluation des dommages
- Faciliter les tâches administratives liées au programme
- Offrir un soutien exceptionnel aux concessionnaires, aux compagnies d’assurance, aux ateliers de réparation et aux clients
- Analyser et régler les réclamations avec précision
- Coordonner les processus de réclamation afin de respecter les niveaux de service et les engagements
- Assurer la liaison avec les différentes parties prenantes de manière rapide et courtoise
- Soutenir le processus de règlement des réclamations en effectuant les tâches connexes

Exigences :

- Expérience à titre de mécanicien automobile, de conseiller en service, de technicien en carrosserie, de chef de service, d’administrateur de garantie ou d’expert en sinistres automobiles
- Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi jusqu’à 19 h 30
- Bonnes compétences informatiques et aptitude à apprendre de nouvelles technologies




- Sens aigu du service à la clientèle, sens de l’organisation, souci du détail, sens des responsabilités et capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe

CNESST permit numbers: AP-2000158 et AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

Position

Vehicle Protection Specialist

Location

Laval

Perks

Full benefits 100% paid by the employer

In this role, you will:

- Handle automotive warranty claims and loss adjusting
- Facilitate program administration tasks
- Provide exceptional support to dealers, insurance companies, repair facilities, and clients
- Analyze and adjust claims accurately
- Coordinate claims processes to meet service levels and commitments
- Liaise with various stakeholders promptly and courteously
- Support the claims adjustment process with related tasks

Requirements:

- Experience as an auto mechanic, a service advisor, body technician, service manager, warranty administrator, or auto claims adjuster
- Availability to work Monday to Friday until 7:30 pm
- Good computer skills and aptitude for learning current technology
- Highly customer service-oriented, organized, attentive to detail, responsible, and able to work both independently and as part of a team

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📌 Spécialiste en protection automobile (Laval)
🏢 Quantum Management Services
📍 Laval