Notre client, un cabinet spécialisé en assurances collectives et en régimes de retraite, est à la recherche d’un(e) Responsable de la relation client . Dans ce rôle, vous développerez des relations durables avec la clientèle et veillerez à offrir un service personnalisé et de qualité, au sein d’un environnement collaboratif offrant des possibilités d’avancement.
Poste permanent. Temps plein. Salaire entre 75 000$ et 100 000 par année.

Gérer et développer un portefeuille de clients en assurances collectives et en REER collectifs ;

Établir des relations de confiance avec les clients et leurs équipes RH ;

Assurer un suivi proactif des besoins et des demandes de la clientèle ;





Coordonner les dossiers avec les assureurs et les partenaires internes ;

Participer aux rencontres et aux présentations clients ;

Collaborer avec l’équipe pour assurer un service de qualité.

Expérience en assurances collectives, avantages sociaux, paie, RH ou services professionnels ;

Excellentes aptitudes en communication et en gestion des relations clients ;

Sens du service, entregent et capacité à fidéliser la clientèle ;

Bilinguisme français-anglais requis ;

Bonne maîtrise d’Excel ;

Connaissance du marché québécois (un atout).

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de la relation client (Quebec City)
🏢 Groupe RP
📍 Quebec City