Agent(e) au service à la clientèle – Secteur manufacturier Candiac (Rive-Sud de Montréal) | Présentiel | Permanent | 24 à 27 $/h
(English description will follow)
Tu as de l'expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier ?
Tu aimes coordonner les commandes, assurer les suivis avec les clients et collaborer avec différentes équipes ?
Tu recherches un poste stable au sein d'une entreprise bien établie, dans un environnement de travail agréable et respectueux ?
Une entreprise québécoise spécialisée dans la fabrication d'emballages industriels sur mesure est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe située à Candiac.
Dans ce rôle, tu seras responsable d'assurer le traitement et le suivi des commandes clients, tout en collaborant étroitement avec les équipes de production, de logistique et les différents départements internes.
Ce qu'on t'offre : Poste permanent à temps plein au sein d'une entreprise établie depuis plus de 50 ans
Salaire entre 24 $ et 27 $/h, selon l'expérience
Horaire du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Poste 100 % présentiel à Candiac
3 semaines de vacances annuelles
5 journées personnelles payées
4 journées de congé payées entre Noël et le Jour de l'An
Assurances collectives payées à 59 % par l'employeur
Environnement de travail agréable, respectueux et collaboratif
Tes responsabilités : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel




Effectuer les suivis concernant les commandes, les soumissions et les livraisons
Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des opérations
Contribuer à la satisfaction des clients et à l'amélioration des processus
Profil recherché : 2 ans d'expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier
Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel et la suite MS Office
Français courant et anglais fonctionnel, pour répondre à des demandes occasionnelles de clients dans le reste du Canada
Une expérience dans le secteur de l'emballage ou du carton est un atout
Customer Service Representative – Manufacturing Candiac (Montreal South Shore) | On-site | Permanent | $24–$27/hour
Do you have customer service experience in a manufacturing environment?
Do you enjoy coordinating orders, following up with customers, and working closely with different teams?
Are you looking for a stable position with a well-established company offering a positive and respectful work environment?




A well-established Quebec manufacturer specializing in custom industrial packaging solutions is currently looking for a Customer Service Representative to join its team in Candiac.
In this role, you will be responsible for processing and following up on customer orders while working closely with production, logistics, and other internal departments to ensure smooth operations and excellent customer service.
What we offer: Permanent, full‑time position with a company established over 50 years ago
Hourly salary between $24 and $27, depending on experience
Monday to Friday schedule, 8:00 a.m. to 5:00 p.m.
100% on‑site position in Candiac
3 weeks of annual vacation
5 paid personal days
4 paid days off between Christmas and New Year
Group insurance with 59% of premiums covered by the employer
Positive, respectful, and collaborative work environment
Your responsibilities: Process and manage customer orders from start to finish
Respond to customer inquiries by phone and email
Follow up on orders, quotations, and deliveries
Coordinate with internal teams to ensure smooth order processing
Contribute to customer satisfaction and continuous process improvement
Profile we are looking for: 2 years of customer service experience in a manufacturing setting
Strong organizational skills, attention to detail, and ability to manage multiple priorities
Comfortable using computer systems, including Excel and MS Office
Fluent French and functional English, sufficient to respond to occasional customer inquiries from elsewhere in Canada.
Experience in the packaging or corrugated cardboard industry is an asset

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent(e) Service à La Clientèle / Customer Service Representative (Quebec City)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 Quebec City